A Assistência Automóvel da bandeira Elo é um atendimento emergencial para os momentos em que você precisa de apoio.
Se tiver algum imprevisto, conte com a Assistência Automóvel Elo 24 horas todos os dias. A assistência é gratuita e válida para os cartões Mais.
Cobertura |
Tipo de cobertura |
Serviço gratuito? |
Observações |
|---|---|---|---|
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Auto socorro após pane 24h |
Até R$ 100,00 |
Sim |
Assistência referente apenas às despesas com mão de obra do mecânico no momento do atendimento emergencial. |
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Guincho 24h |
Até 100 km |
Sim |
O veículo será rebocado até a oficina ou concessionária mais próxima. As despesas com distâncias maiores que 100 km serão cobradas à parte. |
|
Chaveiro 24h |
Até R$150 para perda, esquecimento das chaves no interior do veículo ou quebra na ignição, fechadura ou na tranca de direção. |
Sim |
Não estão cobertas as despesas com peças para troca e conserto de fechadura, ignição, trancas que se encontram danificadas e cópias das chaves. |
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Troca de pneus 24h |
Até R$100, com remoção do veículo até 100 km |
Sim |
Assistência referente à troca de pneus ou reboque a oficina ou concessionária mais próxima. Despesas para o conserto do pneu, câmara, aro etc., ficam por conta do cliente. |
|
Socorro pane seca 24h |
O automóvel será rebocado até o posto de combustível mais próximo, ou até 100 km. |
Sim |
Os custos com abastecimento do veículo ficam por conta do cliente. |
Condições para uso deste serviço:
- Estar adimplente com as obrigações do seu Cartão BV Mais
- Direito a 4 acionamentos por ano. Somente 1 (uma) utilização para cada serviço.
Condições para uso deste serviço: - Estar adimplente com as obrigações do seu Cartão BV Mais - Direito a 4 acionamentos por ano. Somente 1 (uma) utilização para cada serviço.
Para utilizar a Assistência Automóvel da bandeira Elo mantenha gastos recorrentes no seu cartão, como o uso mensal ou compras parceladas, e pague sempre a sua fatura até a data de vencimento.
A solicitação deve ser realizada através da Central de benefícios Elo, no 0800 202 4039 somente pelo titular do cartão e para sua utilização.
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Assistência Automóvel prestada em nome da Elo pela Mondial Assistance Brasil. Benefício exclusivo da bandeira Elo. A BV não se responsabiliza pela concessão do benefício e pela prestação dos serviços sendo de inteira responsabilidade da Elo.
