Hoje, é comum resolver quase tudo por aplicativos e plataformas online, do contato com amigos ao fechamento de uma compra. Mas, à medida que passamos mais tempo conectados, cresce também a presença de golpes nas redes sociais, onde criminosos tentam se aproveitar da confiança e da distração dos usuários.
Esses golpes online se disfarçam em postagens aparentemente inofensivas, mensagens de conhecidos ou promoções muito tentadoras, mas que são capazes de roubar dados, invadir contas com o intuito de causar prejuízos financeiros.
Por isso, neste conteúdo, vamos explicar os golpes mais comuns, os cuidados que você deve ter com publicações nas redes sociais e como o BV pode te ajudar a navegar com mais segurança. O objetivo é simples: mostrar que, com atenção e boas práticas, é possível aproveitar o melhor da internet sem correr riscos. Boa leitura!
Tipos mais comuns de golpes
Os criminosos digitais estão sempre inovando nas estratégias — e as redes sociais são o ambiente perfeito para isso. Por isso, é importante conhecer os principais tipos de golpes nas redes sociais e entender como cada um funciona:
Golpe do phishing
O golpe do phishing é um dos mais conhecidos — e ainda assim, um dos que mais fazem vítimas. Nele, o golpista imita sites ou perfis oficiais de bancos, lojas e até órgãos públicos, com links maliciosos. Ao clicar e inserir seus dados, a vítima acaba entregando informações pessoais e bancárias diretamente ao criminoso.
Esses links costumam chegar por mensagens diretas, e-mails ou comentários em postagens, com promessas de prêmios, cupons de desconto ou verificação de conta. A dica é simples: nunca clique em links duvidosos e sempre confira o endereço do site antes de inserir qualquer dado.
Golpe do perfil falso
Nesse tipo de fraude, os criminosos criam contas idênticas às de amigos, influenciadores ou empresas conhecidas. Eles copiam fotos, descrições e até publicações antigas para deixar o perfil mais convincente. Depois, começam a enviar mensagens com pedidos de dinheiro, promoções falsas ou “investimentos imperdíveis”.
Se você receber uma mensagem estranha de alguém conhecido, confirme por outro canal antes de responder. E se desconfiar de um perfil, denuncie imediatamente à rede social.
Golpe das compras falsas
Os golpes de compras falsas se espalham rapidamente em anúncios nas redes. Normalmente, os criminosos oferecem produtos com preços muito abaixo dos praticados pelo mercado e exigem pagamento imediato para “garantir o desconto”. Após o pagamento, o produto nunca chega — e o vendedor desaparece.
Para evitar esse problema, sempre verifique a reputação do vendedor e desconfie de ofertas boas demais para ser verdade. Prefira realizar compras em sites oficiais e com meios de pagamento seguros.
Golpe do brinde
Outra fraude digital comum é o golpe do brinde. Ele costuma circular em postagens que prometem prêmios, viagens ou cupons de desconto para quem clicar em um link, preencher dados ou compartilhar o conteúdo.
Essas campanhas falsas são criadas para roubar dados pessoais e aumentar o alcance da fraude. Sempre que vir uma promoção nas redes, verifique se ela está sendo divulgada nos canais oficiais da marca antes de participar.
Golpe da mão fantasma
Nesse golpe, o criminoso geralmente se passa por funcionário de suporte de plataformas ou bancos, alegando que sua conta está com problema. Ele pede acesso remoto ao dispositivo ou orienta a instalação de aplicativos falsos, assim o golpista ganha acesso total ao seu celular e às suas contas.
Lembre-se: nenhuma empresa séria pede acesso remoto ou senhas por mensagem ou ligação.
Esses são apenas alguns exemplos — e todos têm algo em comum: usam a confiança e a pressa das pessoas como arma por meio da engenharia social. Por isso, observar detalhes como URLs, comportamento do perfil, erros de escrita e tom das mensagens é essencial para não cair em armadilhas.
Como se proteger de golpes nas redes sociais
Com tantos golpes digitais rolando por aí, saber reconhecer publicações suspeitas e adotar alguns cuidados virou regra para quem quer navegar tranquilo e não cair em ciladas nas redes sociais.
Por isso, separamos algumas dicas para te ajudar. Confira:
Desconfie de postagens “milagrosas”
Promessas de lucros rápidos, sorteios com prêmios caros ou ofertas boas demais para ser verdade merecem um pouco mais de atenção. Golpistas sabem como despertar curiosidade e urgência, por isso criam campanhas falsas que parecem reais. Sempre que encontrar esse tipo de postagem, desconfie e verifique a fonte e procure o site oficial da marca ou cheque se a promoção aparece nos canais oficiais da empresa.
Além disso, repare em pequenos sinais: erros de ortografia e perfis recém-criados são alertas importantes. Se algo parecer estranho, evite clicar, compartilhar ou comentar.
Crie senhas diferentes para cada rede social
Pode parecer trabalhoso, mas ter uma senha única para cada rede é uma das formas mais eficazes de proteger suas contas. Quando uma senha é comprometida por golpistas, as suas outras contas permanecem seguras.
Para uma senha segura, use combinações longas, com letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos — e evite informações óbvias como datas de aniversário ou nomes de familiares.
Se for difícil lembrar de todas, utilize um gerenciador de senhas confiável, que armazena tudo com segurança. Assim, você não precisa se preocupar em anotar senhas e reduz o risco de vazamento caso uma delas seja descoberta.
Utilize verificação de duas etapas
A verificação em duas etapas é uma ferramenta simples e muito útil contra golpes nas redes sociais. Ela adiciona uma camada extra de segurança pedindo um código temporário além da senha. Mesmo que alguém descubra suas senhas, não conseguirá acessar sua conta sem essa segunda etapa.
Ativar essa função é rápido e pode ser feito diretamente nas configurações de segurança da sua rede social. Plataformas como Instagram, Facebook, TikTok e X (antigo Twitter) já oferecem essa opção e é um dos passos mais importantes para impedir invasões e manter o controle das suas contas.
Denuncie publicações suspeitas
As redes sociais contam com recursos de denúncia que ajudam a combater a disseminação de golpes. Se você encontrar uma publicação com links duvidosos, promessas exageradas ou pedidos de dinheiro, denuncie imediatamente. Essa ação ajuda as plataformas removerem contas falsas e pode impedir que outros usuários caiam nesses golpes.
Não compartilhe informações pessoais
Evitar a exposição de dados é uma das regras básicas de segurança. Informações como CPF, endereço, número de celular e até fotos de documentos podem ser usadas em fraudes e golpes.
Antes de compartilhar algo, pense se você se sentiria confortável caso essa informação ficasse pública. Lembre-se: quanto menos dados disponíveis, menor o risco de se tornar alvo de golpes.
Como o BV te ajuda na proteção contra golpes
O banco BV investe constantemente em tecnologia e inovação para garantir a segurança digital dos seus clientes. O banco monitora movimentações suspeitas, utiliza sistemas de autenticação e mantém canais oficiais para atendimento seguro — tudo isso para que você possa realizar transações com tranquilidade.
Além disso, o BV acredita que informação é a melhor defesa contra golpes e fraudes. Através do blog BV Inspira, o banco compartilha conteúdos que ajudam as pessoas a entender melhor o universo financeiro e a se prevenir.
E vale reforçar: o BV nunca pede senhas, códigos ou dados pessoais por redes sociais, e-mail ou telefone. Se receber algo suspeito, desconfie e entre em contato pelos canais oficiais.
Quer continuar aprendendo como se proteger de golpes e garantir sua segurança digital? Acesse o BV Inspira e confira nossos conteúdos sobre segurança online, fraudes e proteção de dados.
