Durante grandes campanhas sazonais do comércio, como Black Friday, Dia das Mães, Natal e Dia do consumidor, é comum encontrar ofertas tentadoras na internet — mas nem sempre elas são reais.
Muitos golpistas se aproveitam dessas datas para aplicar promoções falsas, simulando preços baixos para enganar consumidores e roubar dados pessoais ou causar prejuízos financeiros.
Saber como identificar um desconto falso é essencial para evitar golpes e fraudes, além de manter suas informações protegidas. A seguir, veja como esses golpes funcionam, os principais sinais de alerta e as melhores práticas para comprar com segurança.
Como os descontos falsos funcionam?
Os golpes de descontos falsos costumam imitar propagandas de lojas conhecidas ou criar sites que parecem legítimos, mas que, na verdade, foram feitos para enganar o consumidor.
Em muitos casos, os criminosos criam anúncios patrocinados, mensagens em redes sociais ou e-mails promocionais para atrair vítimas. Ao clicar no link, a pessoa é direcionada para um site falso, onde preenche dados pessoais e bancários — que acabam sendo usados de forma indevida.
Outros golpes aplicam o chamado “falso desconto”, inflando o preço original de um produto e depois aplicando um suposto “desconto” que, na prática, não existe. O resultado? Você acredita estar economizando, quando, na verdade, paga o mesmo preço (ou até mais) que o normal.
Por isso, é fundamental desconfiar de preços muito baixos, verificar a autenticidade do site e pesquisar o histórico de preços antes de realizar qualquer compra.
Como identificar descontos falsos?
Aprender a reconhecer sinais de fraude é o primeiro passo para evitar cair em armadilhas. Fique atento a esses pontos:
Desconfie de descontos muito exagerados
Se o preço parece bom demais para ser verdade, desconfie. Descontos acima de 70% em produtos muito procurados — como eletrônicos, smartphones, televisores ou eletrodomésticos — merecem atenção redobrada. Golpistas sabem que valores muito baixos chamam a atenção e usam isso para induzir o consumidor a agir por impulso, acreditando estar diante de uma oportunidade única.
Sempre que encontrar uma promoção assim, pesquise o preço médio do produto em diferentes lojas confiáveis. Se a diferença for muito grande, desconfie. Promoções reais costumam ter descontos moderados e coerentes com o histórico do mercado.
Sites ou URLs duvidosos
Antes de finalizar uma compra, é essencial conferir se o endereço do site começa com “https://” e se há o cadeado de segurança ao lado da URL — esses elementos indicam que a página utiliza um protocolo seguro de criptografia, enquanto sites falsos costumam usar variações do nome de grandes marcas ou domínios estranhos, com erros sutis, como “bv.com.br/bv-inspiira”.
Além disso, evite realizar compras em sites recém-criados ou sem informações de contato, quanto mais transparente e bem estruturado o site parecer, maior a chance de ele ser seguro.
Falta de informações claras
Lojas confiáveis sempre disponibilizam descrições completas, políticas de troca e devolução, prazo de entrega e canais de atendimento visíveis. Se o site omite essas informações ou apresenta dados genéricos demais, isso é um forte sinal de alerta.
Antes de comprar, verifique se o site apresenta endereço físico (isso quando ela tiver loja física), CNPJ e telefone de contato. Também é importante desconfiar de páginas que não informam o valor do frete ou o tempo estimado de entrega até o último passo da compra — práticas comuns em sites falsos.
Erros ortográficos e urgência exagerada
Mensagens com erros de português, uso excessivo de letras maiúsculas e promessas de tempo limitado, como “últimas unidades!” ou “promoção válida por 5 minutos!”, são indícios clássicos de golpe. Essa linguagem é usada para gerar pressa e emoção, levando o consumidor a agir sem pensar.
Sempre que uma oferta parecer urgente demais, pare e analise. Marcas reconhecidas dificilmente criam mensagens com tom de desespero ou erros de escrita.
Dicas para comprar com segurança
Agora que você já sabe como identificar descontos falsos, veja como reforçar sua segurança na internet e financeira na hora de comprar online:
Consulte o histórico de preços
Ferramentas de comparação de preços como o Google Shopping ajudam a verificar se o preço realmente caiu ou se o “desconto” é apenas uma ilusão, mostrando a variação de valores ao longo do tempo e permitindo identificar se o produto foi inflado antes da promoção.
Fazer essa checagem é uma das formas mais eficazes de evitar armadilhas, especialmente em períodos como a Black Friday. Assim, você garante que está aproveitando um desconto verdadeiro e não uma falsa oferta criada para enganar consumidores.
Confira o CNPJ e a reputação da loja
Antes de comprar, pesquise o CNPJ da empresa no site da Receita Federal e veja se o cadastro está ativo. Também vale consultar o Procon e o Reclame Aqui para verificar se há reclamações sobre o vendedor ou histórico de fraudes.
Lojas com reputação duvidosa, avaliações negativas e ausência de informações oficiais devem ser evitadas.
Leia avaliações e comentários de outros consumidores
As avaliações de outros clientes são ótimos indicadores de confiança. Comentários detalhados sobre o produto, a entrega e o atendimento ajudam a entender se a loja cumpre o que promete.
Desconfie de páginas sem avaliações ou com comentários genéricos e repetidos — eles podem ser falsos. Prefira comprar de lojas que possuem boas avaliações e um histórico diverso.
Evite clicar em links recebidos por mensagens ou e-mail
Mesmo que o remetente pareça confiável, evite clicar em links diretos enviados por e-mail, SMS, apps de mensagens ou redes sociais. Eles podem levar a páginas falsas criadas para ter acesso a dados pessoais ou instalar vírus no seu dispositivo.
Sempre que receber uma promoção por mensagem, acesse o site oficial digitando o endereço no navegador para poder confirmar a oferta.
Utilize cartões virtuais
Para aumentar a segurança, utilize cartões virtuais ao realizar compras online. Eles possuem número, CVV e validade temporários, o que impede que seus dados sejam usados indevidamente em casos de vazamento.
Os cartões virtuais são gerados rapidamente pelo aplicativo do banco e podem ser excluídos a qualquer momento, reduzindo o risco de clonagem.
No BV, sua segurança é prioridade
No banco BV, a proteção das suas informações é levada a sério. Com as melhores tecnologias do mercado e monitoramento constante, suas transações online e compras com cartão são acompanhadas em tempo real, garantindo mais segurança e tranquilidade.
Além disso, o app BV oferece diversas ferramentas de segurança que colocam o controle nas suas mãos. É possível gerar cartões virtuais para compras na internet, ativar alertas de compra em tempo real e até bloquear ou desbloquear seu cartão BV instantaneamente, tudo com poucos toques. Essa autonomia permite que você tenha uma experiência digital completa, prática e protegida — onde quer que esteja.
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