Resultados para: qual o valor para transferência de veículo df

Para visualizar o boleto anexo, use o número completo do seu CPF sem pontos. Se ele tiver menos de 11 dígitos, complete os primeiros espaços com zero (0).

Essa informação está no corpo do e-mail no qual as faturas são enviadas.

Não. Se não houver indicação de pessoas beneficiárias a indenização será paga conforme as regras da legislação vigente, porém, aconselhamos a indicação que poderá ser feita no site da seguradora após a contratação: portal.icatuseguros.com.br, clicando em “Área do Cliente”. A indicação de beneficiários agiliza o processo de avaliação do pagamento do sinistro.

Se você pedir um novo cartão por substituição, a senha permanece a mesma. Para outros motivos, como perda, roubo, furto ou cartão danificado, a senha será trocada.

Se você foi vítima de um golpe, siga estas etapas:

1. Informe imediatamente o banco BV através dos nossos canais oficiais.
2. Solicite o cancelamento de cartões e verificação de perfis falsos.
3. Registre um boletim de ocorrência na delegacia ou online.
4. Se seu celular foi roubado, apague os dados remotamente e avise sua operadora para bloquear a linha e o IMEI do aparelho.
5. Caso tenha sido vítima de um golpe do pix, você pode solicitar a abertura de um MED (Mecanismo especial de devolução).

O débito automático só é válido para a fatura que está aberta. Verifique se quando você cadastrou, ela não estava fechada para pagamento por outros meios. O débito em conta será sempre realizado utilizando somente o saldo em conta disponível no dia de vencimento da fatura/parcela;

Tentamos o débito somente no dia do vencimento, a cada 2 horas.

Já recebeu a sua Tag?

• Acesse a página inicial da Tag, dentro do seu app BV;
• Toque em Ativar Tag;
• Siga o passo a passo;
• Depois de ativar aguarde que em até 6h o adesivo vai estar pronto para uso.

Não conseguiu ativar a sua Tag? Entre em contato com a gente pelo WhatsApp, telefone ou e-mail.

No momento de confirmar a aplicação em um CDB, você encontra o reinvestimento automático já ligado.

Você também pode ativar essa função em investimentos que já possui, e ligar ou desligar, quando quiser. 

1. Vá até Meus Investimentos na página de investimentos
2. Escolha um investimento na lista, que você já possui
3. É só acessar o botão Reinvestimento automático para ligar ou desligar quando quiser.

Você pode atualizar seu endereço, e-mail ou telefone direto pelo nosso app, é simples e fácil:

1. Após realizar o login do app, selecione as iniciais do seu nome (canto superior esquerdo da tela);
2. Selecione Dados Cadastrais.
3. Atualize as informações desejadas e confirme.
4. Pronto! Seus dados ficam atualizados na hora.

Veja a lista das redes credenciadas diretamente pelo site da nossa parceira MetLife.

Clientes que possuem o Cartão BV podem contratar o Plano Odontológico. A cobrança do plano será incluída na fatura mensal do cartão.

Clientes que possuem o Cartão BV podem contratar o Seguro Residencial. A cobrança do plano será incluída na fatura mensal do cartão. 

O Seguro de Vida pode ser cancelado a qualquer momento no próprio App BV. Vá na aba “Contratados”, clique no contrato ativo do seu seguro e selecione o cancelamento ao final da tela.

Ao contratar o plano odontológico com o banco BV em parceria com a Metlife, você pode utilizar os procedimentos cobertos desde que sejam realizados dentro da rede credenciada de consultórios e respeitem os limites de carência. Enquanto o plano estiver ativo e em dia, você pode usufruir das coberturas sem limitação de uso.

Para outras dúvidas, entre em contato com a nossa Central BV.

Com o seguro em parceria com a Cardif, você está protegido contra incêndio, alagamento, roubo e outros imprevistos em sua residência, entre outros que você pode conferir.

Para instalar sua Tag, siga estas dicas:

• A Tag só pode ser colada uma vez, e deve ser posicionada a 14 cm do topo do vidro;
• Limpe o vidro com água ou álcool;
• Tire a cobertura protetora da Tag com cuidado, sem dobrar;
• Cole na parte de dentro do vidro da frente, atrás do espelho interno.

A gente leva sua segurança a sério. Por isso, para validar suas informações, usamos dois métodos:

• Autorização do aparelho: é importante que você tenha autorizado o uso do seu celular no app BV.
• Perguntas de segurança: nossos especialistas podem fazer perguntas com base no seu relacionamento com o banco.

Essas etapas ajudam a garantir que só você tenha acesso às suas informações.

Quando você compartilha as informações de outras instituições com o BV, a gente conhece melhor o seu perfil e isso pode aumentar suas chances de conseguir crédito.

O que ajuda na análise?

• Compartilhar os dados das contas de outros bancos que você mais usa
• Usar seu cartão e Conta BV para compras e pagamentos
• Pagar suas contas e faturas na data certa
• Movimentar sua conta usando Pix e outros serviços que o BV oferece

Você ou um de seus beneficiários podem acionar seu Seguro de Vida pelo portal do segurado, clicando em Central de Sinistro. Lá você encontra todas as informações e orientações sobre os documentos que precisará enviar, conforme acionamento da cobertura.
Central de Atendimento Icatu:
4002 0040 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 285 3000 (demais localidades), de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h (exceto em feriados nacionais).

Você pode alterar seu endereço de e-mail diretamente pelo nosso app:

1. Acesse o app BV, clique nas siglas do seu nome (canto superior esquerdo)
2. Escolha a opção “Dados Cadastrais”
3. Pronto! Agora é só alterar para o seu novo e-mail

Não faça o pagamento antes de falar com a gente. O BV não solicita pagamentos adiantados para liberar empréstimos. Ao fazer simulações, escolha sites de confiança.

Entre em contato pelo chat do app ou com a nossa central nos números 3003 1616 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 701 8600 (demais localidades). Nosso atendimento é de segunda a sexta das 7h às 22h, e aos sábados das 8h às 18h.

Você pode contratar o Seguro Cartão Protegido do banco BV durante o processo de abertura de conta e aquisição do Cartão BV.

Se você já possui o Cartão BV, pode contratar o Seguro Cartão Protegido através do nosso app ou entrando em contato com o nosso atendimento (11) 3003 1616 (capital e regiões metropolitanas) ou 0800 701 8600 (demais localidades), 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Cada aplicação tem um vencimento e rendimento calculado separadamente, todos os dias úteis.

Novas aplicações no mesmo CDB, ficam agrupadas no mesmo lugar, mas rendem de forma separada.

Importante:

• Se o CDB tem limite de R$ 50 mil, você pode fazer várias aplicações menores (ex.: 5 aplicações de R$ 10 mil), desde que não ultrapasse o limite total permitido para esse produto.

No app clique em “Menu” depois selecione “débito automático” e verifique se está flegado (marcado) o contrato para débito.

Para sua dívida poder ser negociada pelo programa, ela precisa seguir estas 4 regras:

• Renda mensal: Sua renda deve ser de até 5 salários mínimos (R$ 8.105,00 em 2026).
• Data do contrato: O contrato da sua dívida precisa ter sido efetivado até 31/01/2026.
• Tempo de atraso: A dívida deve ter entre 91 dias e 2 anos de atraso (contando até 03/05/2026).
• Tipo de dívida no BV: Ser uma dívida de Cartão de Crédito BV (rotativo e parcelado) ou Empréstimo Pessoal.

Como conferir no app: Se sua dívida estiver dentro dessas regras, vamos te mostrar as opções de quitação e/ou parcelamento pelo nosso app.

A contratação é rápida e pode ser feita diretamente no aplicativo BV. Nele, você simula uma opção de crédito entre as disponíveis e, se aprovado, o dinheiro entra na sua conta. Sujeito a análise.

O prazo de entrega da sua Tag BV é de até 15 dias corridos após a data em que você fez a solicitação.

Se os 15 dias já passaram, fale com nossos especialistas por chat no nosso app. Ou, se preferir, ligue para nossa central no (11) 3003-1616 / 0800 701 8600. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Sim, você pode antecipar parcelas a qualquer momento e ainda garantir desconto proporcional nos juros.

Os Envelopes usam o CDB, que é um investimento de baixo risco.
Além disso, todo CDB conta com a garantia do FGC - Fundo Garantidor de Crédito, que funciona como um seguro e recupera até R$250 mil, em caso de imprevistos, por CPF e instituição/conglomerado financeiro, limitado a R$ 1 milhão a cada período de 4 anos.

Para mais informações sobre como funciona a garantia do FGC, consulte o site oficial.

CDB é um investimento de baixo risco. E os Envelopes também usam o CDB para render.

Além disso, todo CDB conta com a garantia do FGC - Fundo Garantidor de Crédito, que funciona como um seguro e recupera até R$250 mil por CPF em caso de imprevistos com o banco.

Você pode consultar ou trocar a senha direto pelo app. Veja como:

1. Acesse Senhas e Segurança, selecione o seu cartão.
2. Escolha se quer ver (Mostrar Senha) ou trocar a senha do cartão.
3. Siga as instruções na tela para concluir com segurança.

Pronto! Sua senha será atualizada ou exibida com segurança.

Sugerimos o pagamento dessas parcelas vencidas para não aumentar juros e cobranças de encargos. Quanto ao seu pedido de renegociação no qual não há proposta disponível, pedimos que acompanhe pelo app, pois elas são disponibilizadas conforme análises de crédito.

Lá além de poder consultar, você também pode solicitar e concluir o pedido. É bem fácil e prático. Se preferir, também temos essa consulta por WhatsApp 11 3003 1616.

• O prazo para a baixa do pagamento no sistema é de até 2 dias úteis.
• O limite só será liberado após a data de fechamento da fatura.
• A fatura antecipada continua em aberto e será fechada 5 ou 7 dias corridos antes do vencimento. Portanto, qualquer compra realizada até essa data será incluída na fatura.

Acompanhe o status pelo nosso app, clicando em “Meus Cartões” e depois em “Minhas Faturas”.

Você receberá um e-mail para a assinatura digital com um link válido por 48 horas. Verifique sua caixa de spam.

Importante:

• Não responda ao e-mail nem entre em contato com a Clicksign.
• Se houver divergências, não assine e entre em contato com o Atendimento BV..

Informações adicionais:

1. O novo contrato será implantado 1 hora após a assinatura digital.
2. A proposta é válida apenas para a data do acordo; se retornar outro dia, poderá ser diferente.
3. Não pague o boleto atual; utilize o novo boleto que será enviado.
4. O pagamento da entrada será processado em até 3 dias úteis.
5. Após a renegociação, seu contrato não estará visível no app.
6. Enviaremos um carnê digital completo com as novas parcelas, permitindo o pagamento mensal direto pelo app.

Vamos te ajudar começando pelo bloqueio do cartão, que você pode fazer pelo app. Após o login, selecione o seu cartão e acesse "Bloqueio de cartão". Siga as orientações e confirme as informações para enviarmos um novo.

Mas se você não estiver com o celular, faça o bloqueio com um dos nossos especialistas nos telefones 3003-1616 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 701 8600 (demais localidades).

Se você desconfia de alguma transação PIX indevida em sua conta, é possível fazer a contestação pelo próprio app. Acesse o extrato no app e selecione a transação PIX que você não reconhece. Em seguida, escolha a opção "Contestar Pix" e siga as orientações da tela, elas vão ajudar na análise.

Lembrando que, dependendo do caso, será necessário enviar o boletim de ocorrência.

Importante: Funcionários e representantes do banco BV não entram em contato para fazer cadastros ou testes de chave PIX.

Não. Nunca pedimos dados como senhas, tokens ou códigos de segurança em geral.

A energia solar pode ser usada em residências, indústrias e condomínios. Basta ter espaço para instalar os painéis e boa incidência de sol. Com o financiamento solar BV, você instala seu sistema em qualquer região do Brasil, com parcelas que cabem no seu bolso.

O BV oferece conta digital grátis com abertura rápida no app, segura e com chat 24h. Além disso, frequentemente o BV realiza campanhas exclusivas para correntistas com benefícios como bônus ao ativar pagamentos por débito automático e ofertas de CDB de até 130% do CDI.

Carência é o período que a pessoa segurada precisa aguardar até estar coberta pelo Seguro de Vida, que começa a contar a partir do início da vigência. Nesse período, a seguradora ainda não poderá ser responsabilizada pelas indenizações em caso de ocorrência de algum evento coberto. Após esse período, a pessoa segurada e seus beneficiários passam a ter direito à indenização.

O Modo Protegido evita que pessoas não autorizadas tenham acesso a visualização dos seus investimentos durante o período que você estiver fora de um Wi-Fi seguro.

O Pix Automático é uma nova forma de pagar contas recorrentes com mais praticidade. Ele permite que você agende pagamentos via Pix para despesas que se repetem, como contas de luz, escola, internet, academia ou serviços de assinatura.

É rápido, seguro e você ainda acompanha tudo pelo app BV.

É um produto que oferece proteção contra transações indevidas feitas com seu cartão de crédito BV ou em qualquer conta no seu nome.

O Seguro Cartão Protegido BV, em parceria com a MAPFRE, garante:

• Reembolso em caso de transações indevidas de Pix e TED, no BV ou em outros bancos
• Planos com coberturas como: Perda, Roubo e Furto Qualificado, Bolsa Protegida, Compra Protegida, Melhor Preço e outras vantagens

E tem mais: você ainda concorre a sorteios mensais de R$ 10 mil a R$ 30 mil pela Loteria Federal.

Sinistro é o nome dado a um evento previsto nas coberturas do seguro, como por exemplo, o falecimento da pessoa segurada. Quando um sinistro acontece, é necessário comunicar o ocorrido à seguradora por meio da abertura de um processo de sinistro. A partir disso, a seguradora analisará a situação com base nas condições e regras da apólice ou certificado individual contratado. Se o evento estiver de acordo com as coberturas previstas, será realizada a indenização, conforme definido na apólice ou certificado individual contratado.

Sim! Além do seu Cartão BV, o seguro também protege suas contas bancárias contra transações indevidas, como PIX e TED.

Sim! Todas as suas contas bancárias ficam protegidas contra transações indevidas via Pix ou TED até o limite máximo de indenização contratado.

Sim. Ao contratar qualquer plano do Seguro Cartão Protegido, você participa automaticamente dos sorteios mensais da Loteria Federal.

Os prêmios variam conforme o plano:

• Clássico e Especial: concorrem a R$ 10 mil por mês
• Premium: concorre a R$ 30 mil por mês

O seguro de vida é oferecido em parceria com a seguradora Icatu Seguros, presente em todo o Brasil e atuante há mais de 30 anos com sólida experiencia no ramo de seguro de vida.

Você tem controle total sobre o prazo do seu compartilhamento de dados. Quando você compartilha as informações de outros bancos com o BV, é você quem escolhe o prazo de duração do compartilhamento.

As opções são:

• 6 ou 12 meses: no final do prazo escolhido, o compartilhamento termina. Se quiser continuar, você pode renovar o compartilhamento na área de Open Finance do aplicativo.
• Sem data de vencimento: nessa opção, o compartilhamento fica ativo até você decidir encerrar. É a que recomendamos para você aproveitar os benefícios sem se preocupar em renovar a cada período.

Para sua segurança, é preciso autorizar o uso do seu aparelho no app BV. Esse processo leva menos de 5 minutos e inclui a validação de uma selfie.

Veja como resolver:

1. Na tela inicial, toque nas iniciais do seu nome (canto superior esquerdo).
2. Vá em Senhas e Segurança.
3. E selecione Autorização do Aparelho.
4. Depois disso, suas transações estarão liberadas.

Alterar a data de vencimento das parcelas não é possível devido às condições do contrato. O vencimento ocorre em 30, 45 ou 60 dias a partir da data do financiamento (carência). A única exceção é se a solicitação for feita antes da cobrança da primeira parcela do contrato. Em caso de renegociação, a data de vencimento pode ser alterada, mas isso entra em outra condição do contrato.

As coberturas variam de acordo com o plano contratado, mas temos disponíveis em todos os planos:

• Transações Eletrônicas (Pix e TED em qualquer conta de sua titularidade);
• Perda, Roubo ou Furto Qualificado do Cartão BV;
• Compra sob coação;
• Saque sob coação;
• Compra protegida

Nos planos Especial e Premium:

• Bolsa protegida;

E exclusivamente no plano Premium:

• Melhor preço.

O fechamento da fatura acontece 5 ou 7 dias corridos antes do vencimento. Por isso, o melhor dia para fazer compras é o primeiro dia após essa data de corte. Você também pode alterar a data de vencimento do seu cartão através do nosso canal de chat ou WhatsApp (11) 3003-1616.

A Renegociação é um serviço que está disponível para contratos em dia (adimplentes) e em atraso (inadimplentes), porém não está disponível para todos, alguns contratos ficam elegíveis e possuem a proposta para renegociar e outros não, por isso recomendamos que consulte continuamente pelo nosso app BV ou pelo nosso WhatsApp Oficial 11 3003 1616.

Esse assunto deve ser tratado com nossos especialistas por chat no nosso app. Ou, se preferir, ligue para nossa central no (11) 3003-1616 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 701 8600 (demais localidades). Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.

No app, é só tocar na opção "Minhas Faturas” para consultar seu resumo de uso do cartão.

Entre em contato com nosso atendimento por telefone nos números 11 3003-1616 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 701 8600 (demais localidades). Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você também pode nos contatar pelo chat em nosso aplicativo. O prazo para tratativa é de 7 dias corridos.

O único motivo de segunda via que não bloqueia o cartão atual é a substituição. Para outros motivos, como perda, roubo, furto ou cartão danificado, o cartão atual será bloqueado.

Caso você opte pela Assistência Funeral Familiar, seu cônjuge e filhos também estarão protegidos.
Se alguma das pessoas seguradas vier a falecer durante a vigência do seguro, o beneficiário ou a família poderá solicitar o reembolso de até R$ 5.500,00 com despesas funerárias, mediante apresentação das notas fiscais.
O prazo para solicitação do reembolso segue a legislação vigente.

Caso você opte pela Assistência Funeral Familiar, seu cônjuge e filhos também estarão protegidos.
Se alguma das pessoas seguradas vier a falecer durante a vigência do seguro, o beneficiário ou a família poderá solicitar o reembolso de até R$ 5.500,00 com despesas funerárias, mediante apresentação das notas fiscais.
O prazo para solicitação do reembolso segue a legislação vigente.

Siga estes passos para ajustar as permissões no seu app:

1. Acesse o app BV, clique nas siglas do seu nome (canto superior esquerdo)
2. Escolha “Senhas e segurança”
3. Verifique se você está com todas as permissões em “Aceitar ou remover permissões” na mesma tela. É importante liberar a câmera para a validação da sua selfie
4. Selecione a opção “Autorizar aparelho” e siga os passos na tela para efetivar a autorização