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- App: Acesse “Menu > Meus contratos”. Você pode gerar o boleto clicando no valor para a data atual, podendo antecipar ou quitar pelos itens correspondentes. Pode copiar o código de barras ou gerar o boleto em PDF. Se preferir, pode enviar por e-mail;
- WhatsApp: Salve nosso número 11 3003-1616 e nos chame por lá;
- Atendimento Eletrônico (URA): Ligue para 11 3003-1616 ou 0800 701 8600, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode ouvir, solicitar por SMS ou pedir por e-mail;
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Para esclarecer suas dúvidas por outros meios, você pode entrar em contato conosco pelo nosso aplicativo banco BV ou pelo Whatsapp BV.
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É simples: você investe, a taxa contratada trabalha todos os dias úteis e seu saldo cresce ao longo do tempo.
Quando você aplica em um CDB, o BV informa a taxa de remuneração — por exemplo, 110% do CDI.
É essa taxa que determina como seu dinheiro vai render.
Funciona assim:
- Todo dia útil, aplicamos a taxa contratada sobre o valor investido
- Os juros se acumulam todo dia
- No resgate ou no vencimento, você recebe o valor aplicado somado a todos os rendimentos do período
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O valor cai na conta em até 1 dia útil após a aprovação.
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Entre em contato com a Central BV e solicite a carta de Anuência. Estamos no chat do nosso aplicativo e nos telefones 11 3003 1616 (capital e regiões metropolitanas) ou 0800 701 8600 (demais localidades) de segunda a sexta das 07h às 22h e aos sábados das 08h às 18h, exceto feriados nacionais. O prazo para envio acontece de 10 a 15 dias úteis.
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Verifique se realizou o procedimento de adesão corretamente:
- O pagamento da entrada não pode ser fracionado;
- Deve ser feito o pagamento do valor exato combinado, nenhum centavo a mais nem a menos;
- A contratação em sistema pode ser feita somente até a data de vencimento da fatura, não se aplicando a regra de contratar no próximo dia útil caso a fatura vença no final de semana;
- O parcelamento de fatura será contratado após o pagamento da entrada usando a própria fatura do mês.
Se tiver dificuldades, fale com nossos especialistas por chat no nosso app. Ou, se preferir, ligue para nossa central no (11) 3003-1616 / 0800 701 8600. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
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A margem consignável é o limite máximo da renda que pode ser comprometido com parcelas de empréstimos consignados.
No Consignado CLT BV, o valor total das parcelas não pode ultrapassar 35% da remuneração disponível do empregado.
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Você tem 2 opções: pode deixar o valor a mais para abater nas compras da próxima fatura ou solicitar a devolução. Para isso, fale com um dos nossos especialistas por chat no nosso app. Ou, se preferir, ligue para nossa central no (11) 3003-1616 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 701 8600 (demais localidades). Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
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Não é possível adiar a data de vencimento da sua fatura. No entanto, você pode trocar a data de vencimento a cada 6 meses. Se o vencimento cair em um final de semana ou feriado, você pode pagar no próximo dia útil sem encargos. Se tiver uma conta BV, também pode cadastrar o débito automático para que o valor seja debitado sem custo adicional.
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