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Neste caso o time de atendimento BV pode te ajudar. Entre em contato pelo chat ou pela Central BV nos telefones 3003 1616 (capital e regiões metropolitanas) ou 0800 701 8600 (demais localidades) de segunda a sexta das 07h às 22h e aos sábados 08h às 18h, exceto feriados nacionais.

Enviamos sempre a fatura fechada. No app BV, você também pode acompanhar o histórico das últimas 12 faturas.

A energia solar fornece vantagem econômica porque ela reduz drasticamente a conta de luz, gerando economia a longo prazo e valorizando o imóvel. Além disso, o sistema tem baixa manutenção e vida útil que pode ultrapassar 25 anos.

Você pode emitir o documento desalienado na Polícia Civil.

Se você pagou sua fatura e a próxima já estava fechada, é só abater o valor e pagar o restante. Pelo nosso app você consegue verificar a data de corte (fechamento) e após 1 dia útil do pagamento também constará o valor pago.

Assim que sua fatura for fechada, você receberá a fatura no seu e-mail cadastrado. Você também pode solicitar a segunda via de forma online pelos nossos canais digitais do app ou mandando um “oi” para o nosso WhatsApp (11) 3003-1616.

Lembre-se de verificar a caixa de spam.

O fechamento da fatura acontece 5 ou 7 dias corridos antes do vencimento. Por isso, o melhor dia para fazer compras é o primeiro dia após essa data de corte. Você também pode alterar a data de vencimento do seu cartão através do nosso canal de chat ou WhatsApp (11) 3003-1616.

Não, os valores são os mesmos e disponibilizados em moeda corrente (real).