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Você pode alterar a data de vencimento pelo nosso WhatsApp no número (11) 3003-1616. Salve o número e nos mande um “oi” por lá ;)
O passo a passo para alteração é bem simples:
- Escolha a opção de “Cartões”.
- Selecione “Vencimento da Fatura” e depois “Alterar vencimento”.
- Verifique os critérios necessários para seguir com a alteração.
- Se estiver tudo ok, realize as “Simulações” e confirme a alteração de acordo com a sua escolha.
Lembrando que, para a segurança dos seus dados, iremos pedir algumas confirmações. Portanto, é importante que seus dados estejam atualizados no nosso app.
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Para esclarecer suas dúvidas por outros meios, você pode entrar em contato conosco pelo nosso aplicativo banco BV ou pelo Whatsapp BV.
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Enviamos apenas faturas fechadas, independentemente do canal utilizado (App, WhatsApp, Central BV). Se sua fatura ainda está aberta, acompanhe os lançamentos pelo nosso app. Assim que ela for fechada, você receberá a fatura no seu e-mail cadastrado.
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Assim que sua fatura for fechada, você receberá a fatura no seu e-mail cadastrado. Você também pode solicitar a segunda via de forma online pelos nossos canais digitais do app ou mandando um “oi” para o nosso WhatsApp (11) 3003-1616.
Lembre-se de verificar a caixa de spam.
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Após a confecção que ocorre em até 7 dias, o envio acontece de 10 a 15 dias úteis.
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