Resultados para: que horas abre o banco valuus hoje

Se você tem um pagamento em atraso, o atendimento é feito diretamente pela assessoria responsável pelo seu caso.

Para falar com eles, ligue para a nossa Central de Atendimento em horário comercial:

📞3003 1616 (capitais e regiões metropolitanas)

📞 0800 701 8600 (demais localidades)

Sua ligação será automaticamente transferida para a equipe de negociação correta.

Se precisar de contato fora do horário comercial, utilize os números que a própria assessoria enviou para você por SMS ou e-mail.

Se a sua dívida puder ser negociada, você vai conseguir pagar o valor total (quitação) e/ou efetuar o parcelamento da dívida com um desconto diferenciado aqui pelo app ou com uma de nossas assessorias parceiras.

Para a proposta do Desenrola ser liberada, é preciso cumprir todas estas condições:

• Ser uma dívida de Cartão de Crédito BV ou Empréstimo Pessoal.
• Ter entre 91 dias e 2 anos de atraso (contando até 03/05/2026).
• O contrato ter sido assinado até 31/01/2026.
• A sua renda mensal ser de até 5 salários mínimos.

Mesmo que você não participe do Desenrola, a gente tem outras opções de acordo com condições especiais para você. É só conferir as ofertas disponíveis direto na área de Cartões e/ou Empréstimo Pessoal.

Sim. Você consegue negociar todo o valor da sua dívida, desde que o limite de até R$ 15 mil por pessoa (após descontos), por instituição financeira seja considerado.

Lembre que, para participar, suas dívidas precisam ser de Cartão de Crédito ou Empréstimo Pessoal e estar dentro das regras de tempo de atraso e limite de renda.

Em breve, teremos mais informações sobre o uso do FGTS e vamos comunicar pelos nossos canais oficiais.

Enquanto isso, você pode:

• Conferir as opções de negociação à vista disponíveis no app do BV
• Acompanhar as atualizações no site do Governo