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Ao contratar o plano odontológico com o banco BV em parceria com a Metlife, você pode utilizar os procedimentos cobertos desde que sejam realizados dentro da rede credenciada de consultórios e respeitem os limites de carência. Enquanto o plano estiver ativo e em dia, você pode usufruir das coberturas sem limitação de uso.
Para outras dúvidas, entre em contato com a nossa Central BV.
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Para esclarecer suas dúvidas por outros meios, você pode entrar em contato conosco pelo nosso aplicativo banco BV ou pelo Whatsapp BV.
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A gente leva sua segurança a sério. Por isso, para validar suas informações, usamos dois métodos:
- Autorização do aparelho: é importante que você tenha autorizado o uso do seu celular no app BV.
- Perguntas de segurança: nossos especialistas podem fazer perguntas com base no seu relacionamento com o banco.
Essas etapas ajudam a garantir que só você tenha acesso às suas informações.
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Quando você compartilha as informações de outras instituições com o BV, a gente conhece melhor o seu perfil e isso pode aumentar suas chances de conseguir crédito.
O que ajuda na análise?
- Compartilhar os dados das contas de outros bancos que você mais usa
- Usar seu cartão e Conta BV para compras e pagamentos
- Pagar suas contas e faturas na data certa
- Movimentar sua conta usando Pix e outros serviços que o BV oferece
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Você deve tentar entrar em contato com a pessoa para solicitar a devolução do valor. Em casos como esse, não há possibilidade de contestação, pois o Banco Central não autoriza que uma instituição financeira retire o valor de uma conta e o transfira para outra, a menos que se trate de fraude, golpe ou falhas técnicas.
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