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Se você suspeitar de golpes ou fraudes, acesse a página de segurança oficial do banco BV para ver as orientações completas. Lembre-se: o banco BV nunca pede senhas, códigos ou dados pessoais por telefone, e-mail ou mensagens.

Confira se o número é mesmo comercial, se tem o selo de verificação do WhatsApp (símbolo azul com um tique ✓) ao lado do nome, e se é algum dos números listados nessa página.

Não. Para usar as funcionalidades disponíveis no WhatsApp, é necessário validar a identidade da pessoa titular da conta por meio de um código enviado por mensagem SMS.

Pelo número principal (11) 3003 1616 você pode:

- Receber a fatura do cartão em PDF.

- Parcelar a fatura do cartão.

- Conferir limite de crédito.

- Alterar a data de vencimento da fatura.

- Receber boletos de financiamento e empréstimo.

- Antecipar parcelas de financiamento e empréstimo.

- Pagar o valor total do contrato de financiamento e empréstimo.

- Solicitar nova negociação do contrato de financiamento e empréstimo.

- Receber segunda via do contrato de financiamento e empréstimo.

- Receber demonstrativo da liquidação de financiamento e empréstimo.

- Receber extrato imposto de Renda.