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Não. Se não houver indicação de pessoas beneficiárias a indenização será paga conforme as regras da legislação vigente, porém, aconselhamos a indicação que poderá ser feita no site da seguradora após a contratação: portal.icatuseguros.com.br, clicando em “Área do Cliente”. A indicação de beneficiários agiliza o processo de avaliação do pagamento do sinistro.

Você pode atualizar seu endereço, e-mail ou telefone direto pelo nosso app, é simples e fácil:

1. Após realizar o login do app, selecione as iniciais do seu nome (canto superior esquerdo da tela);
2. Selecione Dados Cadastrais.
3. Atualize as informações desejadas e confirme.
4. Pronto! Seus dados ficam atualizados na hora.

Veja a lista das redes credenciadas diretamente pelo site da nossa parceira MetLife.

Clientes que possuem o Cartão BV podem contratar o Plano Odontológico. A cobrança do plano será incluída na fatura mensal do cartão.

Clientes que possuem o Cartão BV podem contratar o Seguro Residencial. A cobrança do plano será incluída na fatura mensal do cartão. 

O Seguro de Vida pode ser cancelado a qualquer momento no próprio App BV. Vá na aba “Contratados”, clique no contrato ativo do seu seguro e selecione o cancelamento ao final da tela.

Com o seguro em parceria com a Cardif, você está protegido contra incêndio, alagamento, roubo e outros imprevistos em sua residência, entre outros que você pode conferir.

Você ou um de seus beneficiários podem acionar seu Seguro de Vida pelo portal do segurado, clicando em Central de Sinistro. Lá você encontra todas as informações e orientações sobre os documentos que precisará enviar, conforme acionamento da cobertura.
Central de Atendimento Icatu:
4002 0040 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 285 3000 (demais localidades), de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h (exceto em feriados nacionais).

Você pode contratar o Seguro Cartão Protegido do banco BV durante o processo de abertura de conta e aquisição do Cartão BV.

Se você já possui o Cartão BV, pode contratar o Seguro Cartão Protegido através do nosso app ou entrando em contato com o nosso atendimento (11) 3003 1616 (capital e regiões metropolitanas) ou 0800 701 8600 (demais localidades), 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A contratação é rápida e pode ser feita diretamente no aplicativo BV. Nele, você simula uma opção de crédito entre as disponíveis e, se aprovado, o dinheiro entra na sua conta. Sujeito a análise.

Sim, você pode antecipar parcelas a qualquer momento e ainda garantir desconto proporcional nos juros.

Não. Nunca pedimos dados como senhas, tokens ou códigos de segurança em geral.

Carência é o período que a pessoa segurada precisa aguardar até estar coberta pelo Seguro de Vida, que começa a contar a partir do início da vigência. Nesse período, a seguradora ainda não poderá ser responsabilizada pelas indenizações em caso de ocorrência de algum evento coberto. Após esse período, a pessoa segurada e seus beneficiários passam a ter direito à indenização.

O Modo Protegido evita que pessoas não autorizadas tenham acesso a visualização dos seus investimentos durante o período que você estiver fora de um Wi-Fi seguro.

É um produto que oferece proteção contra transações indevidas feitas com seu cartão de crédito BV ou em qualquer conta no seu nome.

O Seguro Cartão Protegido BV, em parceria com a MAPFRE, garante:

• Reembolso em caso de transações indevidas de Pix e TED, no BV ou em outros bancos
• Planos com coberturas como: Perda, Roubo e Furto Qualificado, Bolsa Protegida, Compra Protegida, Melhor Preço e outras vantagens

E tem mais: você ainda concorre a sorteios mensais de R$ 10 mil a R$ 30 mil pela Loteria Federal.

Sinistro é o nome dado a um evento previsto nas coberturas do seguro, como por exemplo, o falecimento da pessoa segurada. Quando um sinistro acontece, é necessário comunicar o ocorrido à seguradora por meio da abertura de um processo de sinistro. A partir disso, a seguradora analisará a situação com base nas condições e regras da apólice ou certificado individual contratado. Se o evento estiver de acordo com as coberturas previstas, será realizada a indenização, conforme definido na apólice ou certificado individual contratado.

Sim! Além do seu Cartão BV, o seguro também protege suas contas bancárias contra transações indevidas, como PIX e TED.

Sim! Todas as suas contas bancárias ficam protegidas contra transações indevidas via Pix ou TED até o limite máximo de indenização contratado.

Sim. Ao contratar qualquer plano do Seguro Cartão Protegido, você participa automaticamente dos sorteios mensais da Loteria Federal.

Os prêmios variam conforme o plano:

• Clássico e Especial: concorrem a R$ 10 mil por mês
• Premium: concorre a R$ 30 mil por mês

O seguro de vida é oferecido em parceria com a seguradora Icatu Seguros, presente em todo o Brasil e atuante há mais de 30 anos com sólida experiencia no ramo de seguro de vida.