Resultados para: renegociação

Para participar, você precisa estar dentro das seguintes regras do programa:

1. Renda: O programa é para quem tem renda mensal de até 5 salários mínimos (R$ 8.105,00 em 2026). As ofertas valem para contratos efetivados até 31/01/2026.

2. Tempo de atraso: As dívidas precisam ter atraso entre 91 dias e 2 anos, contando até 03/05/2026. Dívidas com tempo de atraso diferente desse não podem participar.

3. Prazo e juros: O programa dura 90 dias e permite parcelar sua dívida em até 48 meses, com juros de no máximo 1,99% ao mês.

4. Limite de valor: Você pode negociar até R$ 15.000,00 por CPF em cada banco ou instituição financeira, já considerando os descontos do acordo.

5. Contrato: Se você tiver mais de uma dívida que participa do Desenrola, como Cartão de Crédito e Empréstimo Pessoal, elas serão renegociadas e vão virar um único contrato. Assim, você organiza seu controle com uma única data de pagamento.

6. Bloqueio para apostas: Pelas regras do Governo Federal, ao fazer um acordo pelo Desenrola Brasil, você se compromete a não utilizar sites de apostas e concorda com o bloqueio do seu CPF nessas plataformas por 12 meses (1 ano).

Para conhecer mais detalhes, acesse o site do Gov.

Não é possível fazer alteração devido condições de contrato. Esse vencimento se dá em 30, 45 ou 60 dias da data do financiamento (carência). A única exceção é se a solicitação for feita antes da cobrança da primeira parcela do contrato, caso contrário, não será possível. Em situações de renegociação, há possibilidade de mudar a data de vencimento, mas entra em outra condição do contrato.

Se você tem um pagamento em atraso, o atendimento é feito diretamente pela assessoria responsável pelo seu caso.

Para falar com eles, ligue para a nossa Central de Atendimento em horário comercial:

📞3003 1616 (capitais e regiões metropolitanas)

📞 0800 701 8600 (demais localidades)

Sua ligação será automaticamente transferida para a equipe de negociação correta.

Se precisar de contato fora do horário comercial, utilize os números que a própria assessoria enviou para você por SMS ou e-mail.

Primeiro, é necessário resolver a pendência financeira dessa dívida por meio de pagamentos, acordos ou renegociações. Em seguida, acione o banco para emissão da Carta de Anuência, que comprova a quitação e permite a retirada do nome em protesto. Se precisar renegociar, verifique se há propostas disponíveis no nosso app BV.

Você pode solicitar e concluir o pedido de forma fácil e prática. Consulte também pelo nosso WhatsApp (11) 3003-1616 ou pelo Atendimento BV (11) 3003-1616 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 701 8600 (demais localidades), de segunda a sexta das 07h às 22h e aos sábados das 08h às 18h, exceto feriados nacionais.

Alterar a data de vencimento das parcelas não é possível devido às condições do contrato. O vencimento ocorre em 30, 45 ou 60 dias a partir da data do financiamento (carência). A única exceção é se a solicitação for feita antes da cobrança da primeira parcela do contrato. Em caso de renegociação, a data de vencimento pode ser alterada, mas isso entra em outra condição do contrato.