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Você tem controle total sobre seus dados e pode cancelar um compartilhamento quando quiser. É só seguir os passos abaixo, dentro do app:

1. Acesse a área Open Finance no menu
2. Toque em “Minha gestão”
3. Depois, em “Meus dados compartilhados” ou através do botão abaixo "Meus compartilhamentos"
4. Nessa tela, você vai encontrar duas abas. Escolha a que você precisa:

• Enviados: para cancelar um compartilhamento de dados do BV que você enviou para outro banco.
• Recebidos: para cancelar um compartilhamento de dados de outro banco que você trouxe para o BV.

5. Na lista, encontre e escolha o compartilhamento que você quer cancelar.
6. Toque em "Encerrar compartilhamento" e confirme

Pronto! O acesso aos seus dados vai ser cancelado na hora, mas você pode compartilhar eles de novo quando quiser.

Se você tem um pagamento em atraso, o atendimento é feito diretamente pela assessoria responsável pelo seu caso.

Para falar com eles, ligue para a nossa Central de Atendimento em horário comercial:

📞3003 1616 (capitais e regiões metropolitanas)

📞 0800 701 8600 (demais localidades)

Sua ligação será automaticamente transferida para a equipe de negociação correta.

Se precisar de contato fora do horário comercial, utilize os números que a própria assessoria enviou para você por SMS ou e-mail.

Depende do seu objetivo.

• Os Envelopes são para quem quer se organizar para atingir seus objetivos e, ao mesmo tempo, quer fazer seu dinheiro render. É um investimento vinculado ao CDB, mas o foco é a organização financeira.
   
• Investir direto em CDB é perfeito para quem não tem um objetivo específico e foca somente na rentabilidade.

É uma plataforma de parcerias do banco BV que concentra diversas lojas em um só lugar, com benefícios exclusivos para os clientes BV.

Compras em lojas parceiras: o Shopping BV reúne lojas de vários segmentos.

Para ter acesso aos benefícios e ao cashback, acesse pelo menu do app o Shopping BV, escolha uma loja parceira e selecione Ativar cashback.

Em seguida, nós te direcionamentos para a página da loja. Nela, você escolhe os produtos que deseja comprar e segue os passos indicados para finalizar a compra.

Hoje, a reaplicação automática está disponível só para o CDB 100% do CDI.

Assim, mantem o seu dinheiro rendendo e pode resgatar a qualquer momento.

Você pode reaplicar manualmente, acessando a página de investimentos para aproveitar as ofertas ou quando for melhor para você.

Não. Se você já tem um acordo com o BV e as parcelas estão em dia, não é possível cancelar para entrar no programa.

Isso acontece porque o Desenrola é exclusivo para dívidas que em 03/05/2026 já estavam com atraso de 91 dias a 2 anos. Se o seu acordo atual está em dia, ele não entra nessa regra do Governo Federal.

Entretanto, caso você tenha feito um acordo no passado, deixou de pagar e ele foi cancelado, essa dívida pode entrar no Desenrola. Para isso, o tempo de atraso desse acordo cancelado precisa se encaixar nas regras do programa. Se estiver tudo certo, a oferta vai aparecer para você no aplicativo.

Pós-fixado, Progressivo e Renda BV.

No CDB Pós-fixado, os rendimentos aumentam a cada dia, de acordo com a taxa aplicada. Como por exemplo, 100% do CDI. Quando o CDI sobe, a rentabilidade sobe junto com ele. 

No CDB Progressivo, quanto mais tempo seu dinheiro ficar aplicado, maior a taxa de rendimento.

No CDB Renda BV você recebe o valor dos rendimentos, como um pagamento periódico e direto na sua Conta BV, sem precisar realizar resgates.  

Após o pagamento da sua fatura, seu limite de crédito é liberado em até 1 dia útil.

Esse prazo existe porque o processo acontece em duas etapas rápidas e automáticas: primeiro, nosso sistema precisa confirmar que recebemos seu pagamento. Assim que essa confirmação acontece, seu limite é liberado imediatamente no valor correspondente.