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No app clique em “Menu” depois selecione “débito automático” e verifique se está flegado (marcado) o contrato para débito.
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Você pode solicitar um aumento de limite a cada 6 meses.
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As análises são automáticas e sistêmicas, conforme o histórico de uso do cartão. Acesse nosso app BV, onde você pode solicitar e acompanhar o aumento de limite.
É necessário que seu cartão esteja em uso há pelo menos 3 meses. Caso deseje enviar comprovante de renda, fale com um dos nossos especialistas por chat no nosso app. Ou, se preferir, ligue para nossa central no (11) 3003-1616 / 0800 701 8600. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
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Sugerimos o pagamento dessas parcelas vencidas para não aumentar juros e cobranças de encargos. Quanto ao seu pedido de renegociação no qual não há proposta disponível, pedimos que acompanhe pelo app, pois elas são disponibilizadas conforme análises de crédito.
Lá além de poder consultar, você também pode solicitar e concluir o pedido. É bem fácil e prático. Se preferir, também temos essa consulta por WhatsApp 11 3003 1616.
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