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Sim. A BV Financeira e o banco BV são a mesma instituição.
A BV Financeira era a marca utilizada no passado, principalmente, para operações de crédito, como financiamento de veículos. Em 2019, a marca foi unificada e todos os serviços passaram a ser oferecidos sob o nome do banco BV.
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Para esclarecer suas dúvidas por outros meios, você pode entrar em contato conosco pelo nosso aplicativo banco BV ou pelo Whatsapp BV.
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Você pode salvar o número de telefone do banco BV e enviar uma mensagem ou, se preferir, use o botão para iniciar agora uma conversa.
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- Pelo nosso app, acesse Menu > Meus contratos
- Clique em “Quitar Financiamento” e você verá os detalhes do valor, incluindo parcelas, descontos e o total a pagar, que é o saldo devedor na data da consulta
- Você pode copiar o código de barras ou gerar o boleto em PDF. Também pode enviar por e-mail
- Além disso, é possível alterar a data de vencimento da quitação, escolhendo até 10 dias
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Para transferir seus investimentos no BV para outras instituições, é só seguir os passos abaixo:
- Preencha o formulário de transferência STVM junto com a instituição para a qual deseja transferir os ativos (o formulário deve estar assinado e com firma reconhecida).
- A instituição nos encaminhará o pedido de transferência.
- Após o recebimento do pedido, realizaremos a transferência em até 2 dias úteis.
📌 Importante
Todos os processos de transferência de custódia só podem ser feitos entre contas da mesma titularidade.
A solicitação de transferência pode não ser atendida em situações como:
- As Informações do investidor estão desatualizadas e/ou diferentes das cadastradas.
- O ativo não está disponível para movimentação (ativos em liquidação, em garantia ou com bloqueio judicial).
- Divergências informadas pela instituição de destino.
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Quando você começa um compartilhamento, o aplicativo mostra a lista completa de bancos disponíveis para a troca de informações. É importante saber que todas as instituições são autorizadas e seguem as regras do Banco Central.
Se o banco que você procura não aparecer, significa que ele ainda não faz parte do Open Finance. A lista está sempre sendo atualizada com novos bancos.
Se você está no app de outro banco e não encontrou o BV, a melhor opção é conversar com o atendimento deles para avisar sobre isso.
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- App: é rápido e prático: Acesse “Menu > Meus contratos”. Clique em “Quitar”. Você pode copiar o código de barras ou gerar o boleto em pdf. Se preferir consegue enviar por e-mail;
- WhatsApp: já salva o nosso número 11 3003-1616 e nos chama lá;
- Atendimento eletrônico (URA) 11 3003-1616 ou 0800 701 8600: por 7 dias por semana, 24h por dia. Lá você consegue ouvir, solicitar por SMS ou pedir por e-mail;
Após a quitação se desejar informações sobre a possibilidade de transferir a titularidade do veículo para terceiro, temos conteúdos específicos a respeito, informando datas, critérios e documentos.
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Apenas na central de atendimento com nossos especialistas. Entre em contato pelo chat ou pelo Atendimento BV nos telefones 3003 1616 (capital e regiões metropolitanas) ou 0800 701 8600 (demais localidades) de segunda a sexta das 07h às 22h e aos sábados das 08h às 18h, exceto feriados nacionais.
Lá você receberá todas as orientações, prazos e documentações. Para as regras, verifique na pergunta "Critérios para Transferência de Financiamento".
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Não. Nenhum tipo de antecipação é solicitado pelo banco BV.
Antes de qualquer pagamento, sempre confira o campo "beneficiário" do boleto, que deve estar com o nome do banco BV.
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Alterar a data de vencimento das parcelas não é possível devido às condições do contrato. O vencimento ocorre em 30, 45 ou 60 dias a partir da data do financiamento (carência). A única exceção é se a solicitação for feita antes da cobrança da primeira parcela do contrato. Em caso de renegociação, a data de vencimento pode ser alterada, mas isso entra em outra condição do contrato.
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O banco BV tem um portfólio completo de soluções financeiras, incluindo:
- Conta digital, com Pix, pagamentos e gestão financeira.
- Cartões de crédito com cashback.
- Empréstimos Pessoal, Consignado e com Garantia.
- Financiamentos de Veículos e Financiamento Solar
- Seguros e assistências, seja auto, residencial ou pessoal.
- Investimentos, como CDB e outros produtos.
Além disso, o BV também oferece soluções para empresas, de crédito a gestão financeira e serviços digitais.
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Alguns benefícios de renegociação de financiamento são:
- Evitar inadimplência e multas pelo atraso no pagamento de parcelas,
- Possibilidade de diminuição do valor das parcelas,
- “Esticar” o prazo de pagamento do carro,
- Alterar a data de vencimento.
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Para quem pretende financiar com o banco BV, os documentos necessários são CPF, RG ou CNH e documento do veículo.
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O BV oferece empréstimo pessoal e com garantia de veículo, cada um adaptado a diferentes perfis e necessidades.
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Pelo número principal (11) 3003 1616 você pode:
- Receber a fatura do cartão em PDF.
- Parcelar a fatura do cartão.
- Conferir limite de crédito.
- Alterar a data de vencimento da fatura.
- Receber boletos de financiamento e empréstimo.
- Antecipar parcelas de financiamento e empréstimo.
- Pagar o valor total do contrato de financiamento e empréstimo.
- Solicitar nova negociação do contrato de financiamento e empréstimo.
- Receber segunda via do contrato de financiamento e empréstimo.
- Receber demonstrativo da liquidação de financiamento e empréstimo.
- Receber extrato imposto de Renda.
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Nosso número principal é (11) 3003 1616, mas você também pode receber e enviar mensagens para os números listados nessa página.
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A Renegociação é um serviço que está disponível para contratos em dia (adimplentes) e em atraso (inadimplentes), porém não está disponível para todos, alguns contratos ficam elegíveis e possuem a proposta para renegociar e outros não, por isso recomendamos que consulte continuamente pelo nosso app BV ou pelo nosso WhatsApp Oficial 11 3003 1616.
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