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Neste caso o time de atendimento BV pode te ajudar. Entre em contato pelo chat ou pela Central BV nos telefones 3003 1616 (capital e regiões metropolitanas) ou 0800 701 8600 (demais localidades) de segunda a sexta das 07h às 22h e aos sábados 08h às 18h, exceto feriados nacionais.

Para acionar as coberturas do Seguro Cartão Protegido, siga as instruções abaixo:

• Perda, Roubo e Furto Qualificado do Cartão BV, Compras Sob Coação ou Saque Sob Coação: Atendimento BV.

• Transações Eletrônicas, Bolsa Protegida, Melhor Preço ou Compra Protegida: Ligue diretamente para a Central da MAPFRE.

Serão solicitados alguns documentos para validar o ocorrido. Se aprovado, você poderá receber a indenização até o limite contratado.

Ao contratar o plano odontológico com o banco BV em parceria com a Metlife, você pode utilizar os procedimentos cobertos desde que sejam realizados dentro da rede credenciada de consultórios e respeitem os limites de carência. Enquanto o plano estiver ativo e em dia, você pode usufruir das coberturas sem limitação de uso.

Para outras dúvidas, entre em contato com a nossa Central BV.

Criado pelo Banco Central e iniciado no Brasil em 2021, Open Finance é sistema financeiro aberto, permite o compartilhamento do histórico financeiro com outras instituições, permite realizar pagamentos com saldo de outros bancos sem sair do aplicativo do banco BV, entre outras funcionalidades. Assim, o Open Finance BV tem a missão de proporcionar mais liberdade financeira, fazendo com que muitos clientes passem a ter controle sobre essas informações. Por meio desse histórico, podemos compreender e oferecer produtos e serviços de acordo com o perfil de cada pessoa.