Perguntas frequentes: Empréstimo

O novo Crédito do Trabalhador é uma remodelação do Empréstimo Consignado Privado que, agora, poderá ser contratada pelo aplicativo da Carteira de Trabalho Digital, com juros mais baixos e sem a necessidade de convênio entre bancos e empresas. Pelo aplicativo da CTPS Digital, o trabalhador com carteira assinada consegue fazer uma simulação, receber propostas de empréstimos dos bancos participantes e escolher a melhor proposta.

O novo consignado poderá ser contratado por todos os trabalhadores com carteira assinada, inclusive empregados rurais, domésticos e empregados de MEI (microempreendedor individual). Como o trabalhador poderá fazer simulação e solicitar proposta pelo App CTPS Digital, a contratação de empréstimos consignado não dependerá da intermediação do empregador, pois não há mais a exigência de convênio entre as empresas e as Instituições Financeiras.

Por meio do aplicativo da Carteira de Trabalho Digital (CTPS Digital), o trabalhador consegue simular e tem a opção de requerer a proposta de crédito. Para isso, autoriza as instituições financeiras habilitadas pelo Ministério do Trabalho a acessar dados como nome, CPF, margem do salário disponível para consignação e tempo de empresa. Após, o trabalhador recebe as ofertas em até 24h, analisa a melhor opção e faz a contratação no canal eletrônico do banco escolhido.

As condições do seu contrato de empréstimo Consignado permanecem as mesmas até que haja novas definições do governo, com as orientações para o fluxo de migração dos contratos.

Os empréstimos consignados contratados no modelo anterior serão migrados para o novo modelo conforme previsto em norma publicada ou em futuras publicações oficiais do governo. Se você tem empréstimo consignado contratado com o banco BV, não se preocupe. As parcelas do seu empréstimo continuarão a ser descontadas normalmente e iremos mantê-lo informado.

Inicialmente, somente no app CTPS Digital. A partir de 25 de abril, o trabalhador poderá também iniciar contratações pelos canais eletrônicos dos bancos. Pelo app CTPS Digital, o trabalhador tem a possibilidade de receber propostas de todos os bancos interessados, o que permite comparação de taxas e que escolha a mais vantajosa.

As propostas que não foram pagas até o dia 18/03 serão caneladas. As novas solicitações deverão ser feitas exclusivamente pelo App CTPS Digital a partir de 21/03.

A migração para o novo crédito do trabalhador pode ser feita de duas maneiras:

1. Refinanciamento ou Renegociação: Você pode refinanciar ou renegociar seu contrato atual nos canais da Instituição Financeira onde a contratação foi realizada. Após isso, a operação será registrada na Plataforma Crédito do Trabalhador.
2. Migração Automática: A Instituição Financeira pode realizar a migração automaticamente dentro do prazo estabelecido pelas normas, garantindo sempre a redução dos juros do seu contrato.

No BV, estamos finalizando as integrações necessárias para viabilizar essas transações. Não se preocupe! Assim que esse processo for concluído, seu contrato será migrado automaticamente, dentro do prazo estabelecido, com redução da taxa de juros. Você será informado sobre as novas condições.

Sim. A portabilidade estará disponível a partir de junho de 2025.

Nada mudou sobre isso. No caso de desligamento, parte do saldo devedor será quitado com até 35% do valor das verbas rescisórias. Além disso, é permitida a utilização de até 10% do saldo do FGTS como garantia e, em caso de demissão, a multa rescisória também poderá ser utilizada para quitação. Caso, após a aplicação das garantias, ainda restem parcelas em aberto, o pagamento deve continuar sendo feito via boleto, que pode ser emitido através do nosso app.

Neste momento, será permitido somente um contrato por vínculo empregatício. Sendo assim, não será possível a utilização do restante da sua margem para originar um novo contrato de consignado. Havendo novas definições pelo governo, iremos mantê-lo informado.

Você deve aguardar que o seu empregador cadastre a informação do seu empréstimo no eSocial. Isso deve acontecer no mês de desconto da sua primeira parcela.

Ainda não está habilitada a opção de refinanciamento dos contratos ativos. Em breve o governo anunciará a previsão para implementação.

As condições do seu contrato de empréstimo Consignado permanecem as mesmas até que haja novas definições do governo, com as orientações para o fluxo de migração dos contratos para o novo modelo.

A liberação da margem depende da atualização do eSocial.
Mesmo após a quitação, se o desconto do consignado ainda aparecer na folha, a margem segue bloqueada.
A liberação costuma acontecer no mês seguinte ao primeiro mês sem desconto.
Se você quitou o contrato com menos de 23 dias da próxima parcela, o RH pode já ter processado o desconto. Por isso, essa parcela não entra na quitação e será descontada normalmente.

Todos os clientes que possuem desconto em folha e parcelas a vencer serão migrados para o novo modelo. 

A partir desta data, o Governo autorizou a contratação de nova operação do Crédito do Trabalhador pelos canais das Instituições Financeiras homologadas.

Neste momento, esse modelo permite apenas 1 contrato por vínculo empregatício. Portanto, se você possui um contrato no modelo anterior, poderá apenas renegociá-lo ou refinanciá-lo diretamente com a Instituição Financeira onde foi contratado, desde que a Instituição esteja integrada à Plataforma Crédito do Trabalhador para realizar a averbação da operação no novo modelo.

No BV, estamos finalizando as integrações necessárias para viabilizar essas transações.

Mas não se preocupe! Assim que esse processo for concluído, seu contrato será migrado automaticamente, no prazo estabelecido em norma, com redução da taxa de juros. Você será informado sobre as novas condições.