No mundo digital de hoje, a segurança online é prioridade. No banco BV, estamos comprometidos em proteger você contra fraudes e garantir a segurança de suas transações financeiras. Recentemente, conquistamos o Selo de Prevenção a Fraudes – certificado 2025 da FIN (Confederação Nacional das Instituições Financeiras) em parceria com a Febraban. Um reconhecimento de todo nosso empenho, compromisso e seriedade no fortalecimento das boas práticas de segurança do nosso sistema financeiro.
O que significa o selo de prevenção a fraudes?
O Selo de Prevenção a Fraudes nos certifica pela qualidade de nossos processos em prevenir fraudes e golpes. Isso significa que implementamos medidas rigorosas para proteger seus dados e garantir a segurança de suas transações.
Dicas para se proteger contra fraudes
No banco BV, trabalhamos constantemente para proteger você. Mas segurança é uma parceria: veja algumas dicas que podem ajudar a manter seguros seus dados e seu dinheiro:
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Nunca compartilhe sua senha com ninguém: Sua senha é a chave para sua conta. Desconfie de e-mails e mensagens suspeitas: Golpistas frequentemente usam e-mails e mensagens falsas para roubar informações pessoais. Desconfie de e-mails e mensagens que solicitem informações confidenciais, como sua senha, número de cartão de crédito ou para executar algum programa no seu computador/celular.
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Verifique sempre os links de e-mails, SMS: Antes de clicar em um link em um e-mail ou mensagem, verifique se o link é legítimo, passando o mouse em cima dele sem clicá-lo. Golpistas frequentemente usam links falsos que levam a sites fraudulentos.
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Mantenha seu antivírus atualizado: Um bom antivírus pode ajudar a proteger seu computador ou celular contra vírus e malwarers que podem ser usados para roubar informações pessoais.
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Cuide de suas senhas: Use senhas fortes e diferentes para cada conta online que você possui. Isso dificulta que golpistas acessem suas contas, se uma de suas senhas for comprometida.
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Monitore regularmente suas contas: Verifique com regularidade suas contas bancárias e extratos de cartão de crédito para identificar atividades suspeitas.
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Se ficar com dúvidas, entre em contato com o banco BV: Se você suspeitar que foi vítima de uma fraude ou golpe, entre em contato imediatamente com conosco através das nossas páginas oficiais.
O compromisso do canco BV com a segurança digital
Acreditamos que a segurança digital é um direito de todos os nossos clientes. Por isso, estamos investindo continuamente em novas tecnologias para garantir a segurança de seus dados e transações. O Selo de Prevenção a Fraudes da FIN em parceria com a Febraban, é um reconhecimento do nosso compromisso com nossos clientes.
Nosso propósito é oferecer a você a melhor experiência bancária possível, com a segurança que você merece.
Como você pode contribuir para a segurança da sua conta no banco BV?
Além de seguir as dicas de segurança que mencionamos acima, você pode contribuir para a segurança da sua conta no banco BV das seguintes formas:
- Cuidado com compras online: desconfie de ofertas muito boas para serem verdade. Golpistas frequentemente usam ofertas tentadoras para atrair vítimas;
- Atualize seus dispositivos: as atualizações de software geralmente incluem correções de segurança importantes. Mantenha seu navegador e sistema operacional atualizados, isso ajuda você a se proteger contra vulnerabilidades;
- Faça backup de seus dados: realize backups periódicos dos seus dados: assim, você poderá recuperá-los facilmente se houver perda ou roubo.
Banco Central Protege + uma dica extra para sua segurança
O Bacen Protege+ (BC Protege+) é um serviço gratuito do Banco Central que permite comunicar ao Sistema Financeiro Nacional que você (pessoa física ou jurídica) não deseja a abertura de novas contas ou sua inclusão como titular/representante em contas de terceiros, dificultando fraudes de identidade. A proteção abrange conta corrente, poupança e conta de pagamento pré-paga, e pode ser ativada e desativada quando você quiser.
Ao ativar o Protege+, instituições financeiras passam a consultar sua preferência antes de abrir contas ou incluir seu CPF/CNPJ em contas já existentes, bloqueando tentativas não autorizadas. O serviço está disponível na área logada “Meu BC”, acessível com conta gov.br de nível Prata ou Ouro e verificação em duas etapas habilitada
Por que usar
- Prevenção contra fraudes: reduz a chance de abrirem contas no seu nome para golpes com Pix, empréstimos ou movimentações ilegais;
- Controle sobre seus dados: você define quando seu CPF/CNPJ pode ser usado para novas aberturas ou inclusões em contas;
- Serviço gratuito e reversível: pode ativar e desativar conforme sua necessidade, sem custo.
Passo a passo para ativar no gov.br
Acesso e requisitos:
- Entre no gov.br: acesse a página “Proteger-se com o BC PROTEGE+” pelo portal gov.br ou diretamente pelo “Meu BC”;
- Faça login: use sua conta gov.br de nível Prata ou Ouro e habilite a verificação em duas etapas.
Ativação da proteção
- Abra o serviço BC Protege+: dentro do “Meu BC”, selecione o BC Protege+;
- Escolha o documento: indique se vai proteger seu CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica);
- Defina a preferência: ative a opção que comunica ao sistema financeiro que você não deseja abrir novas contas ou ser incluído como titular/representante;
- Confirme a solicitação: revise o resumo e confirme. A proteção passa a valer para novas aberturas em todas as instituições financeiras.
Gestão contínua
- Revise periodicamente: retorne ao “Meu BC” para verificar o status e desativar caso precise abrir uma nova conta;
- Mantenha seu acesso seguro: atualize seu cadastro no gov.br e mantenha o duplo fator de autenticação ativo para evitar acessos indevidos.
Lembre-se: A segurança é uma responsabilidade compartilhada. Ao seguir estas dicas, você pode ajudar a proteger sua conta no banco BV e evitar ser vítima de fraudes.
Queremos que você se sinta seguro ao realizar suas transações financeiras conosco. Por isso, convidamos você a conhecer mais sobre nossas medidas de segurança e a entrar em contato conosco em caso de dúvidas. Estamos sempre à disposição para ajudar você a proteger seu patrimônio e realizar seus objetivos com tranquilidade.
Este conteúdo foi desenvolvido com apoio de tecnologia de IA. Ainda assim, trata-se de material informativo, sem caráter vinculativo ou garantia de resultados.
