O começo do ano é uma época de alegria, cores vibrantes, muita festa e música. Mas, em meio à animação, é importante estar atento para não cair em golpes no Carnaval que podem transformar a diversão em dor de cabeça.
Afinal, ninguém quer que um problema financeiro atrapalhe a sua diversão, não é mesmo? Por isso, preparamos um guia completo com os golpes mais comuns no Carnaval e como você pode se proteger para curtir a folia com tranquilidade.
Continue a leitura e saiba as principais dicas de segurança no Carnaval!
A importância de se prevenir
Segundo pesquisa realizada pela ClearSale, foi previsto em 2024 um aumento de 5,4% de tentativas de ações fraudulentas, como golpes, no Carnaval. Esse dado alarmante nos mostra que a atenção redobrada é fundamental para evitar que você se torne mais uma vítima.
Por isso, com as informações corretas e as precauções necessárias, é possível aproveitar esse feriado ao máximo, sem correr riscos.
Quais os golpes mais comuns no Carnaval?
Além dos roubos, que são bastante comuns durante o Carnaval - sendo o furto de celular os mais frequentes em multidões - também é preciso ficar de olho nos golpes que aparecem nessa época do ano. Confira abaixo os mais recorrentes:
Maquininha de cartão
Em momentos de descontração, é comum não verificarmos o preço colocado na maquininha na hora de realizar um pagamento - ainda mais se o visor estiver quebrado propositalmente e você não conseguir visualizar o valor que está sendo cobrado. Aproveitando da situação, muitos golpistas acabam cobrando valores superiores em compras realizadas.
Além disso, a maquininha por aproximação também é muito utilizada em golpes no Carnaval, já que criminosos utilizam dispositivos clandestinos ou as próprias máquinas para capturar cobranças indevidas ao passar perto dos cartões - uma vez que o pagamento por aproximação não exige senha.
Golpe da troca de cartões
Este éoutro truque comum, onde golpistas aproveitam de um momento de distração e realizam a troca do seu cartão por um outro semelhante. Para isso, é frequente que os criminosos se disfarcem de vendedores ambulantes, motoboys, prestadores de serviço e até motoristas de aplicativo.
QR Code falso
Com a popularização do Pix, os QR Codes se tornaram comuns no dia a dia, inclusive para golpes no Carnaval, em que são utilizados para te direcionarem a sites maliciosos.
Muitos desses QR codes falsificados oferecem promoções ou brindes gratuitos, pedindo o preenchimento de seus dados pessoais para roubar suas informações. Outra armadilha comum é a utilização de um QR code falso para substituir o de pagamento de um estabelecimento - fazendo assim com que você transfira dinheiro para o golpista, em vez da loja correta.
Golpe do beijo
Um dos golpes no Carnaval que tem ganhado cada vez mais espaço é o golpe do beijo. Nele, os criminosos se aproveitam do clima de descontração, se aproximando das pessoas e fazendo um contato próximo, como um beijo na bochecha - funcionando também com brigas falsas e confusões armadas. Enquanto a vítima está distraída, eles aproveitam para furtar objetos de valor, como celulares e carteiras.
Venda de ingressos falsos
A venda de ingressos falsos para festas de Carnaval também é muito frequente. Para isso, criminosos criam sites e anúncios falsificados, oferecendo ingressos por preços irresistíveis, mas que, na verdade, não dão acesso ao evento. Ao adquirir essas entradas, você pode acabar perdendo dinheiro ou, pior ainda, tendo seus dados pessoais roubados.
Cabe ressaltar que isso também pode ocorrer com anúncios falsos de locação de lugares para a temporada.
Dicas extras para um carnaval seguro e sem golpes
Além de saber quais os golpes no Carnaval que são mais comuns, existem algumas outras dicas importantes para você curtir os bloquinhos com segurança:
- Mantenha seus documentos protegidos: não carregue todos os seus documentos, como RG, CPF e carteira de motorista, se não forem realmente necessários. Deixe-os em casa e leve apenas o essencial, guardando-os em locais seguros como bolsos internos e doleiras;
- Use aplicativos de segurança: alguns aplicativos ajudam você a localizar seu smartphone em caso de furto de celular ou roubo, rastreando seu dispositivo e bloqueando o acesso aos seus dados. Existem ainda algumas opções de apps que te ajudam a bloquear links suspeitos, detectar aplicativos maliciosos e alertar sobre tentativas de phishing ou fraudes;
- Desconfie da abordagem de estranhos: a ajuda de estranhos pode ser útil, mas também exige cuidado. Tenha atenção com pessoas que se oferecem para ajudar ou conversar, evite se distanciar do seu grupo de amigos e familiares e sempre prefira buscar por informações em pontos oficiais de atendimento;
- Atenção com bebidas: não deixe sua bebida sem supervisão e evite aceitar bebidas de estranhos;
- Cuidado com máquinas desconhecidas e caixas eletrônicos: evite passar o cartão em estabelecimentos ou máquinas desconhecidas, com pouca iluminação ou em locais suspeitos. Opte por estabelecimentos de confiança e caixas eletrônicos em lugares seguros e movimentados, e tenha atenção redobrada ao conferir valores e destinatários antes de confirmar pagamentos. Verifique sempre se não há nenhum dispositivo estranho acoplado à máquina ou ao caixa eletrônico;
- Compre de anunciantes confiáveis: antes de realizar compras vistas em anúncios de festas ou locais para locação, pesquise a reputação do anunciante, confira avaliações de outros clientes e prefira plataformas seguras;
- Gestão de limites: para um Carnaval mais seguro, ajuste seus limites de transação reduzindo temporariamente os limites diários/noturnos do Pix, ajustando os limites do cartão de crédito/débito ao seu orçamento de folia (com possível redução para compras online), desativando a função de pagamento por aproximação e mantendo as notificações de movimentação bancária ativas para identificar e responder rapidamente a qualquer atividade suspeita;
- Proteja seus dados pessoais e conte com canais oficiais: ative autenticação de dois fatores em seus aplicativos e jamais forneça informações confidenciais como senhas, códigos de segurança e dados pessoais por telefone, mensagem ou e-mail. Além disso, desconfie de ofertas ou promoções muito vantajosas recebidas por esses canais, pois podem ser iscas de golpistas.
O que fazer em caso de golpes no Carnaval?
Apesar de estarmos atentos, às vezes pode ser difícil evitar cair em golpes no Carnaval. E, por mais que possa parecer difícil, o primeiro passo é manter a calma e não tentar resolver a situação sozinho, para evitar que o golpista aproveite a sua vulnerabilidade.
Depois, é importante registrar um Boletim de Ocorrência em uma delegacia de polícia ou de forma online, dependendo da sua cidade ou estado. No formato presencial, vá até a delegacia mais próxima, leve seus documentos pessoais (como RG, CPF e comprovante de residência) e detalhe o ocorrido, incluindo informações sobre o golpe, valor envolvido, e possíveis provas, como fotos ou prints de conversas.
No caso de registro online, acesse o portal oficial da polícia civil do seu estado ou utilize plataformas de denúncia digital, onde geralmente é possível preencher um formulário, anexar documentos e aguardar o protocolo do atendimento. Após a realização, solicite o número do protocolo ou comprovante de registro, que será importante para futuras ações e acompanhamento do caso.
Além disso, no caso de furto de celular ou se notar qualquer atividade incomum em sua conta (valor incorreto, movimentação estranha), aja rápido! Bloqueie imediatamente o cartão e a conta bancária através do aplicativo do seu banco ou por contato telefônico. Em seguida, entre em contato com a instituição financeira para relatar o ocorrido, contestar a transação e seguir as orientações de segurança.
Se precisar, ligue para o Atendimento BV - 24h: 3003-1616 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 701 8600 (demais localidades). Consulte também o site oficial https://www.bv.com.br/atendimento/telefone-bv para outros canais de atendimento seguros.
Como recuperar dinheiro de golpe?
Em alguns casos de golpes no Carnaval, como o golpe do Pix, é possível tentar recuperar o dinheiro através do Mecanismo Especial de Devolução (MED). Para isso, é necessário entrar em contato com o seu banco e realizar o pedido de devolução em até 80 dias em que a transferência foi realizada.
Já no caso de pagamentos com o cartão de crédito, também é possível solicitar o cancelamento da cobrança não autorizada ao entrar em contato com a sua instituição financeira. Para isso, quanto antes realizar sua solicitação, maiores chances terá de conseguir um reembolso.
A importância de um parceiro financeiro confiável
Agora, já conhece os principais golpes no Carnaval - como o da maquininha de cartão, da troca de cartões, QR Code falso, do beijo e de venda de ingressos falsos - e sabe que proteger seus documentos, desconfiar de abordagens suspeitas assim como caixas eletrônicos e máquinas de cartão, e limitar seus limites do cartão irão te ajudar a evitar problemas. Porém, caso mesmo assim caia em um golpe, não esqueça de bloquear sua conta, registar um B.O. e entrar em contato com a sua instituição financeira.
Para isso, ter um parceiro confiável, como o Banco BV, é fundamental. Dessa forma, você garante mais segurança nas transações, proteção contra fraudes e maior tranquilidade para aproveitar a festa sem preocupações, evitando prejuízos e aproveitando o Carnaval com mais segurança e confiança.
Além disso, a informação é a melhor ferramenta para evitar golpes no Carnaval e curtir a folia com tranquilidade. Por isso, não deixe de compartilhar este guia de dicas de segurança no Carnaval com seus amigos e familiares e fique atento a todos os detalhes.
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