Os golpes com inteligência artificial (IA) avançam conforme essa tecologia se desenvolve e oferecem novos desafios para os usuários.
Mas, como em qualquer caso de golpe, o conhecimento é a chave para se proteger contra essas ações criminosas, e, por isso,é fundamental entender como os golpistas costumam agir para tirar proveito das vítimas.
Nesse artigo, apresentaremos mais sobre como evitar golpes com IA, seus principais tipos, dicas de como se proteger e o que fazer ao ser uma vítima.
Continue lendo e saiba como se proteger de golpes com inteligência artificial!
O que é a inteligência artificial?
A inteligência artificial é uma ciência que busca simular, por meio da tecnologia, o raciocínio humano e atividades realizadas por nós, como aprendizado, tomada de decisões, compreensão da linguagem natural, reconhecimento de padrões e entre outras.
Porém, mesmo sendo desenvolvida para facilitar várias tarefas, algumas pessoas aproveitam dessa inovação para aplicar golpes.
O que é um golpe com inteligência artificial?
Os golpes com inteligência artificial são fraudes sofisticadas, em que os golpistas utilizam a tecnologia para enganar, manipular ou explorar indivíduos ou, até mesmo, organizações.
Ainda que existam diferentes maneiras de praticar esses crimes virtuais, eles consistem,e basicamente, no uso da IA para criar textos, manipular dados ou até mesmo desenvolver áudios e/ou vídeos, usados como ferramentas de convencimento.
Em um caso recente, um influenciador relata que seu pai recebeu uma ligação dele, ou melhor, de uma pessoa se passando por ele, pedindo dinheiro emprestado. Porém, o que mais chamou atenção foi que os criminosos usaram a inteligência artificial para simular a voz do filho, aumentando a confiança daquela fraude e fazendo com que a transferência fosse realizada.
Assim, quanto mais a tecnologia avança e expande suas possibilidades, a tendência é que os golpes fiquem cada vez mais elaborados — aumentando também a necessidade de se ter cada vez mais atenção e cuidado.
Abordaremos mais sobre isso a seguir, dando dicas de como evitar golpes!
Quais os tipos de golpes com inteligência artificial conhecidos?
Atualmente, você consegue produzir textos, imagens, áudios e até mesmo videoclipes com a IA. Por conta dessas diversas possibilidades, também existem variados tipos de golpes com inteligência artificial, sendo os mais comuns: deepfake, vishing e golpe do pix.
Conheça cada um deles a seguir:
Deepfake
É uma técnica que utiliza recursos de inteligência artificial para criar vídeos, imagens ou áudios falsos, mas extremamente realistas, nos quais o rosto, a voz ou os gestos de uma pessoa parecem com os de alguém que não está realmente presente na cena. O termo é uma mistura das expressões deep learning e fake e significa o emprego da IA para criar uma situação falsa.
Também é muito comum golpes na internet com imagens de pessoas influentes de um determinado nicho para aumentar o nível de convencimento das informações criadas e conseguir enganar mais vítimas, como usando a imagem de um médico para propaganda de remédios.
Outros crimes virtuais envolvem o uso dessas imagens para criar propagandas atrativas com um link para sites falsos, mas que parecem legítimos, onde pode ser solicitado o preenchimento de formulários, pagamento de taxas ou envio de dados bancários
Vishing
Vishing é uma forma de golpe que combina "voice" (voz) com "phishing" (fraude digital). Nesse tipo de ataque, o criminoso usa ligações telefônicas para enganar a vítima e obter informações confidenciais, como dados bancários, senhas ou autorizações para transferências.
Para ter sucesso nessas fraudes, os golpistas usam os recursos de voz da IA para se passarem por autoridades, assim como técnicas de manipulação para criar
um senso de urgência durante essa ligação, fazendo com quea vítima fique tão receosa que nem ao menos suspeite que está sendo enganada — como o aviso de que seus dados foram vazados.
Golpe do Pix
Uma das modalidades de golpe favorita dos criminosos é a fraude do PIX, pois a transferência é instantânea e mais difícil de ser recuperada pelas vítimas.
Essas fraudes podem acontecer de diferentes formas, porém, com a IA é possível simular a voz de pessoas conhecidas, convencendo seus amigos ou familiares a realizarem transferências para a conta informada — como aconteceu com o pai do influenciador.
Esses crimes virtuais também podem ser combinados com a modalidade Deepfake, vista anteriormente, em que os criminosos criam vídeos com inteligência artificial de pessoas influentes divulgando, por exemplo, investimentos via Pix com alta rentabilidade.
Como evitar cair nesses tipos de golpes?
A melhor forma de evitar cair em golpes de inteligência artificial é conhecer as fraudes e entender como esses golpistas atuam.
Então, sempre que ver notícias e conteúdos como esse, separe alguns minutos para ler com atenção essas informações e aumentar seus conhecimentos sobre o assunto.
Com essa bagagem, será mais fácil identificar essas ações criminosas e proteger seus dados pessoais e seu dinheiro.
Conheça a seguir algumas dicas que podem te ajudar:
1. Desconfie e fique atento aos detalhes
Ao receber uma ligação de alguém solicitando dinheiro ou suas informações pessoais, sempre desconfie. O melhor a fazer é encerrar a ligação e confirmar a veracidade dessa ligação de outra forma como ligando diretamente para o contato da pessoa, ou para o número oficial no caso de uma instituição. Caso consiga, conversar pessoalmente é a melhor opção, afinal, no mundo real esse tipo de golpe com inteligência artificial não funciona!
Além disso, fique atento aos detalhes, como um número de telefone desconhecido, conta no nome de alguém que você não conhece ou até mesmo a ligação de um banco que você não possui conta.
Também observe pequenas movimentações como expressões faciais e até mesmo gírias e particularidades na fala. No caso de pessoas conhecidas, esses detalhes podem te ajudar a identificar o golpe.
2. Pense antes de tomar uma decisão
Os golpistas usam de artimanhas para criar um senso de urgência em seus pedidos e que muitas vezes conseguem convencer as vítimas a abandonarem o bom senso e tomarem decisões impensadas.
Portanto, por mais difícil que seja, você deve respirar fundo e pensar antes de agir. Nunca envie senhas, dados bancários, números de cartão ou outras informações sigilosas ao receber ligações ou mensagens de fontes não verificadas.
3. Conheça os golpes com inteligência artificial
Se uma mensagem, vídeo ou áudio parecer realista ou chegar de fontes não confiáveis, utilize ferramentas e sites de checagem para verificar se esses conteúdos de pessoas famosas ou conhecidos são autênticos e não criados por deepfakes.
Além disso, no caso de ligações ou mensagens de pessoas conhecidas, uma dica para evitar esse tipo de fraude é combinando com seus amigos e familiares palavras de segurança. Se não tiver um código definido, fazer perguntas específicas ou mudar de assunto pode ser uma boa opção, uma vez que golpistas costumam encerrar a chamada nessas situações.
O que fazer quando cair em algum golpe?
Por mais prevenido que você seja, as chances de cair em um golpe de inteligência artificial ainda existem, pois os golpistas estão sempre se atualizando. Nesse caso, é importante seguir esses passos para diminuir os prejuízos:
1. Reunir evidências
Reunir evidências ao cair em um golpe de inteligência artificial é essencial para ajudar na investigação e aumentar as chances de recuperar prejuízos. Documente tudo: registre conversas, capture telas de mensagens suspeitas, salve áudios e vídeos que tenham sido manipulados, além de guardar comprovantes de pagamento ou transferências.
2. Fazer um boletim de ocorrência
Informe as autoridades policiais por meio de um boletim de ocorrência - BO -contendo todos os detalhes do ocorrido. Esse BO pode ser registrado presencialmente em uma delegacia, ou de forma online - em alguns estados - por meio do site da Polícia Civil.
3. Entrar em contato com sua instituição financeira
Se suas informações financeiras foram comprometidas, também é importante informar a ocorrência para sua instituição financeira, solicitando o bloqueio de cartões ou até mesmo de contas, conforme as orientações dadas pelo atendente.
Em alguns casos, é possível solicitar o reembolso do seu PIX por meio do Mecanismo Especial de Devolução (MED). Basta fazer a solicitação desse recurso em sua instituição financeira, em até 80 dias depois do golpe, e ela será analisada - caso seja confirmado fraude, será possível receber seu dinheiro de forma integral, ou parcial, a depender dos recursos disponíveis na conta do golpista.
4. Proteger seus dados pessoais
Altere as senhas de todas as contas comprometidas, usando códigos de segurança mais fortes e difíceis de serem adivinhados. Além disso, ative a autenticação multifator em todas as contas e acessos!
5. Notificar as empresas e pessoas atingidas
Outras empresas ou pessoas foram atingidas pelo golpe com inteligência artificial? Entre em contato e informe sobre a ocorrência, deixando registrado o caso e até mesmo se protegendo contra futuras cobranças, por exemplo.
Além disso, informe os seus familiares, amigos, empregador e colegas de trabalho sobre o caso - isso pode evitar que eles também caiam no golpe.
6. Monitorar suas informações
Acompanhe também se seus dados pessoais foram usados, por exemplo, para criar contas em outras instituições financeiras. Recomendamos ficar atento à sua pontuação de crédito e ativar o alerta sobre mudanças suspeitas em sua conta e de uso das suas informações.
Caso perceba alguma movimentação indevida, tome imediatamente as providências sugeridas anteriormente, evitando maiores consequências.
Neste conteúdo, mostramos como os golpes com inteligência artificial estão se tornando cada vez mais sofisticados, como deepfakes, vishing e fraudes envolvendo o Pix. Por isso, sempre verifique a procedência de mensagens, use palavras de segurança e consulte fontes confiáveis. A dica final é estar sempre bem informado e consciente, para evitar cair em armadilhas e proteger seu dinheiro.
Aqui no blog BV Inspira você encontra conteúdos sobre como evitar golpes na internet e fraudes que mostram o caminho para se proteger. Conte com a gente!
