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Apenas na central de atendimento com nossos especialistas. Entre em contato pelo chat ou pelo Atendimento BV nos telefones 3003 1616 (capital e regiões metropolitanas) ou 0800 701 8600 (demais localidades) de segunda a sexta das 07h às 22h e aos sábados das 08h às 18h, exceto feriados nacionais.
Lá você receberá todas as orientações, prazos e documentações. Para as regras, verifique na pergunta "Critérios para Transferência de Financiamento".
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Não é possível adiar a data de vencimento da sua fatura. No entanto, você pode trocar a data de vencimento a cada 6 meses. Se o vencimento cair em um final de semana ou feriado, você pode pagar no próximo dia útil sem encargos. Se tiver uma conta BV, também pode cadastrar o débito automático para que o valor seja debitado sem custo adicional.
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Depende do tipo de CDB que você escolheu:
- CDB com resgate no vencimento não pode ser resgatado antes da data e cai direto na Conta BV
- CDB com liquidez diária pode resgatar quando quiser
Você pode consultar nas informações do investimento na hora de aplicar e depois, consultando em "meus investimentos" no app, também.
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Cada valor investido tem uma data de vencimento, é até quando seu dinheiro rende. Quando vence, o valor cai direto na sua Conta BV.
Se a reaplicação automática estiver ativada, o valor é reaplicado em um novo CDB 100% do CDI, com liquidez diária e vencimento de 3 anos.
Você pode ativar ou desativar essa opção pelo app através da opção Investimentos, quando quiser.
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