Fiz um Pix por engano para uma pessoa que não conheço. O que devo fazer?
Você deve tentar entrar em contato com a pessoa para solicitar a devolução do valor. Em casos como esse, não há possibilidade de contestação, pois o Banco Central não autoriza que uma instituição financeira retire o valor de uma conta e o transfira para outra, a menos que se trate de fraude, golpe ou falhas técnicas.
Essa resposta foi útil para você?
Podemos te ajudar de outra forma?
Para esclarecer suas dúvidas por outros meios, você pode entrar em contato conosco pelo nosso aplicativo banco BV ou pelo Whatsapp BV.
Agradecemos sua resposta!
Sua opinião nos ajuda a construir uma experiência cada vez melhor pra você.
