Cartão BV Gold

Assistência Automóvel

Assistência Automóvel

A Assistência Automóvel da bandeira Elo é um atendimento emergencial para os momentos em que você precisa de apoio.


Se tiver algum imprevisto, conte com a Assistência Automóvel Elo 24 horas todos os dias. A assistência é gratuita e válida para os cartões Mais.

Veja as coberturas

Cobertura

Tipo de cobertura

Serviço gratuito?

Observações

Auto socorro após pane 24h

Até R$ 100,00

Sim

Assistência referente apenas às despesas com mão de obra do mecânico no momento do atendimento emergencial.

Guincho 24h

Até 100 km

Sim

O veículo será rebocado até a oficina ou concessionária mais próxima. As despesas com distâncias maiores que 100 km serão cobradas à parte.

Chaveiro 24h

Até R$150 para perda, esquecimento das chaves no interior do veículo ou quebra na ignição, fechadura ou na tranca de direção.

Sim

Não estão cobertas as despesas com peças para troca e conserto de fechadura, ignição, trancas que se encontram danificadas e cópias das chaves.

Troca de pneus 24h

Até R$100, com remoção do veículo até 100 km

Sim

Assistência referente à troca de pneus ou reboque a oficina ou concessionária mais próxima. Despesas para o conserto do pneu, câmara, aro etc., ficam por conta do cliente.

Socorro pane seca 24h

O automóvel será rebocado até o posto de combustível mais próximo, ou até 100 km.

Sim

Os custos com abastecimento do veículo ficam por conta do cliente.

Condições para uso deste serviço:
- Estar adimplente com as obrigações do seu Cartão BV Mais
- Direito a 4 acionamentos por ano. Somente 1 (uma) utilização para cada serviço.

Condições para uso deste serviço: - Estar adimplente com as obrigações do seu Cartão BV Mais - Direito a 4 acionamentos por ano. Somente 1 (uma) utilização para cada serviço.

Para utilizar a Assistência Automóvel da bandeira Elo mantenha gastos recorrentes no seu cartão, como o uso mensal ou compras parceladas, e pague sempre a sua fatura até a data de vencimento.

A solicitação deve ser realizada através da Central de benefícios Elo, no 0800 202 4039 somente pelo titular do cartão e para sua utilização.

Clique e acesse os Termos e condições >>


Assistência Automóvel prestada em nome da Elo pela Mondial Assistance Brasil. Benefício exclusivo da bandeira Elo. A BV não se responsabiliza pela concessão do benefício e pela prestação dos serviços sendo de inteira responsabilidade da Elo.

Atendimento BV

A BV não exige ou solicita de seus clientes nenhum tipo de depósito antecipado, principalmente em conta de terceiros, para aprovação de empréstimos. Saiba mais