MasterCard

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Além de todos os benefícios que os cartões BV e Netpoints oferecem, você ganha um mundo de vantagens ao escolher a bandeira MasterCard.

MasterCard Surpreenda

MasterCard Surpreenda é o programa de benefícios e vantagens da MasterCard onde você junta pontos e troca por vantagens.

Cadastre os seus cartões de crédito, débito e pré-pago e comece a juntar pontos. Além de participar das promoções exclusivas, você pode trocar seus pontos por benefícios em bares, restaurantes e lojas parceiras.

Cadastre-se em surpreenda.naotempreco.com.br.

MasterCard Global Service

Assistência Gratuita 24 horas no mundo inteiro para comunicação de perda e roubo, substituição de cartão e adiantamento de dinheiro emergencial.

Disponível para todos os clientes MasterCard em viagem fora de seu país natal, esse serviço de atendimento auxilia os portadores em momentos de emergência, a qualquer momento, em qualquer idioma.

Serviço de Notificação de Perda ou Roubo de Cartões: notifique a perda ou roubo do cartão e iniciar o processo de cancelamento e troca.

Cartão Substituto de Emergência: obtenha rapidamente a troca do cartão perdido ou roubado em local conveniente.

Adiantamento de Dinheiro para Emergências: solicite um adiantamento em dinheiro para emergências e providenciar entregas e retiradas necessárias.

Serviços de Assistência Viagem

Guia Assistencial 24 horas para portadores e dependentes do Cartão BV MasterCard Platinum que estão viajando. Os Serviços de Assistência de Viagem oferece mais conforto para os clientes que estão viajando pelo menos a 160 km de distância da cidade de residência. Esse serviço funciona 24 horas por dia e 7 dias por semana, inclusive em feriados.

Tenha indicações Médicas e Jurídicas em Caso de Emergência, Transferência para Adiantamento de Fiança, Assistência para Reposição de Documentação e Passagem Extraviada, Transmissão de Mensagens Urgentes, Localização e Redirecionamento de Bagagem Perdida e Informações Prévias sobre Destinos de Viagem.

MasterSeguro de Viagens

Os titulares e dependentes do cartão MasterCard possuem ampla cobertura de seguro para acidentes de viagens em transporte comum.

Cobertura Mundial de até US$500.000 contra morte, perda de membros ou paralisia quando estiver viajando em uma Empresa de Transporte Comercial, se os bilhetes foram comprados com o cartão qualificado.

MasterSeguro de Automóveis Alugados

Cobertura mundial de até US $75.000 para danos ao carro alugado usando o seu Cartão BV MasterCard Platinum. É mais seguro alugar um veículo com o seu cartão MasterCard qualificado e contar com as coberturas em caso de colisão, roubo, incêndio acidental, vandalismo e encargos habituais. O seguro possui cobertura de até US$75.000 válidos por 31 dias corridos.

Concierge

Assistência pessoal para você, que tem cartão Banco Votorantim MasterCard Platinum, aproveitar o melhor das suas viagens. Os concierges MasterCard são especialistas em encontrar soluções para os seus problemas e oferecem assistência personalizada onde você estiver.

Entretenimento: Reservas em restaurantes, ingressos para eventos, uso de spas, academias e locais para atividades esportivas.

Viagem: Reservas para viagens aéreas, locação de transporte e reservas em hotéis e passeios.

Serviços Executivos: Serviços de tradução e interpretação, indicação de profissionais temporários e instalação de equipamentos de escritório.

Compras: Logística e informações sobre presentes, pesquisas especiais sobre produtos difíceis de encontrar.

Telefone: 08007252025

MasterAssist Plus

Assistência Médica Emergencial para o titular do cartão Banco Votorantim MasterCard Platinum e seus dependentes que estão em viagem pelo mundo.

Cobertura de até US$25.000 para despesas médicas (US$30.000 em territórios Schengen) em viagens fora do território de residência. As coberturas são válidas por 31 dias consecutivos a partir da data de saída.

Garantia Estendida

Proteja suas compras com a cobertura de uma Garantia Estendida. Use seu Cartão BV MasterCard Gold para realizar a compra de um item novo e receba uma extensão de garantia do fabricante.

A cobertura é válida para itens novos de valor mínimo de US$50 com garantia mínima de 3 meses, não excedendo o período de 3 anos. A valor de cobertura é de até US$200 por ocorrência e um acumulado de até US$400 por 12 meses.

Proteção de Compras

Proteja suas compras contra eventuais perdas decorrentes de roubo ou dano acidental. Cliente MasterCard Gold tem mais confiança na hora de comprar, sabendo que suas compras estarão protegidas em caso de perda do produto por roubo ou dano acidental, no período de 30 dias a partir da data de compra. A valor de cobertura é de até US$200 por ocorrência e um acumulado de até US$400 por 12 meses.

Proteção de Preços

Tenha mais confiança ao comprar com o seguro que garante o melhor negócio para você. O cliente MasterCard Gold qualificado para a Proteção de Preços tem a garantia de ser reembolsado se encontrar um preço com valor mais baixo que o adquirido dentro de 30 dias corridos. A valor de cobertura é de até US$100 por ocorrência e um acumulado de até US$200 por 12 meses.

MasterCard Travel Services

Consultor particular de viagens para você, que tem um Cartão BV MasterCard Platinum, aproveitar o melhor do mundo. MasterCard Travel Services ou Consultor de Viagens oferece aos portadores de cartão um serviço de consultoria e compra de viagens (passagens aéreas, hotéis, aluguel de veículos e city tours).

Termos adicionais, condições, limitações e exclusões são aplicáveis.

Veja tudo o que um cartão MasterCard pode oferecer »

Atendimento BV

A BV não exige ou solicita de seus clientes nenhum tipo de depósito antecipado, principalmente em conta de terceiros, para aprovação de empréstimos. Saiba mais