Assistência Residencial

Assistência Residencial

A Assistência Residencial é um benefício do BV Merece para clientes Platinum, que oferece serviços emergenciais gratuitos 24h para sua casa.

Com ela, você terá a sua disposição mão de obra qualificada para resolver imprevistos do dia a dia.

Veja os serviços cobertos

Cobertura

Tipo de cobertura

Serviço gratuito?

Observações

Chaveiro

Até R$ 200 de mão de obra para evento previsto. Até R$ 60 de mão de obra para emergências.

Sim.

O material utilizado no serviço não está incluído no valor coberto pelo seguro.

Mão de Obra Hidráulica

Até R$ 200 para alagamento. Até R$ 100 para emergências.

Sim.

Não cobre mão de obra em casos de inundação, enchentes ou outros eventos naturais. O material utilizado no serviço não está incluído no valor coberto pelo seguro

Mão de Obra Elétrica

Até R$ 200 para alagamento. Até R$ 100 para emergências.

Sim.

O material utilizado no serviço não está incluído no valor coberto pelo seguro.

Vidraceiro

Até R$ 100.

Sim.

O valor cobre também o material básico, escolhido pelo profissional que atenderá a emergência.

Condições de uso deste serviço:
- Este serviço está disponível para clientes que participam do Cartão BV Platinum e Cartão Netpoints Platinum.
- Podem ser realizados no máximo dois serviços em um período de 12 meses.
- A assistência pode ser utilizada por terceiros, desde que solicitada pelo titular do cartão.

Para utilizar a Assistência Residencial mantenha gastos recorrentes no seu cartão, como o uso mensal ou compras parceladas, e pague sempre a sua fatura até a data de vencimento.

A solicitação e agendamento devem ser realizados pelo Fone BV 0800 770 5007.

Consulte aqui o Regulamento da Assistência Residencial »

Atendimento BV

A BV não exige ou solicita de seus clientes nenhum tipo de depósito antecipado, principalmente em conta de terceiros, para aprovação de empréstimos. Saiba mais